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🙁 No Resuelto Aún

21 Abril, 2026 - 12:09
Me diriji a la tienda Family shop de San Antonio comuna en la que resido y me dispuse a ver algunas prendas y pasar a probador y al ver que no me quedaban bien por talla las dejo en el mismo lugar en donde las saque al momento de querer salir de la tienda se me impide por parte de una vendedora y un supuesto guardia que está en la entrada de la tienda diciéndome la vendedora que mostrará mi cartera por qué ella había ido a uno de los probadores y habían alarmas cosas que al menos en el probador que yo ingresé no había nada que yo viera le indico que ellos no pueden revisar mi cartera ya que no tengo nada más que mis cosas personales y el supuesto guardia me indica que le muestre entonces a el lo que llevo dentro de mi cartera a lo que respondí que el no me podía revisar mi cartera y que si me acusaba de supuestamente tener algo de la tienda en mi cartera entonces daba a entender que si uno se probaba algo en los probadores de la tienda el o los demás veían lo que uno se probaba, además le comenté que andaba haciendo trámites ya que soy bombero y pase a mirar para distraerme un poco antes de ir a mi casa ,cosa que el a modo de risa me dice aaaa es bombero y de dónde dame tu nombre y se lo di y me indica que el también es bombero y que si averigua al tiro si soy bombero y que si era mentira asumiera las consecuencias en vista de su respuesta tan fuera de criterio y educación recien ahí me dejó salir de la tienda indicando que no me quería ver más cerca de la tienda, siendo que yo además soy clienta de la tienda desde que llegaron a San Antonio. Hasta está fecha aún no recibo disculpas de nadie de la tienda o alguna respuesta a mi reclamo solicito alguna respuesta o llevaré el reclamo a otra instancia
Reclamo original:
  • San Antonio, Chile
  • 07, Abril 2026
  • Número: 1109704

Family Shop

Acusación a mi persona de ***o

SEÑORES family shop

PRESENTE


El día miércoles 01/04/2026 siendo al rededor de las 16:15 me encontraba realizando trámites personales y al culminarlos pase a la tienda Family Shop en San Antonio, en la que buscaba alguna prenda formal y le consulte a una vendedora que estaba arreglando un perchero cerca de la entrada del local y me indico que poleras formales era difícil encontrar pero que viera si había alguna, por lo que encontré una y acudí al probador pero lamentablemente la polera no me quedaba bien y la regrese al perchero de dónde la saqué, al momento de querer salir de la tienda está misma vendedora y un vendedor que estaba en la puerta y observandome ambos me indicaron que no me podía ir pues según ellos yo había ingresado a un probador y habían alarmas a lo que les pregunté si ellos estaban seguros que yo había ingresado a ese probador y la vendedora antes mencionada indica antes que entraras no había nada allí yo revise el probador me indica está vendedora, el supuesto guardia vendedor me insiste en querer revisar mi mochila cartera y me dice que abra mi bolso a lo que me niego y le digo que el no me puede revisar sin mi consentimiento y me amenazó con llamar a carabineros luego me solicitó mi nombre y yo le indique que era bombero y el despectivamente me indica que va a llamar para averiguar si en verdad soy bombero por qué el también es bombero y que si era mentira asumiría yo las consecuencias y me dejo ir, los clientes en el lugar solo observaron lo ocurrido pero me da vergüenza volver a ir a esta misma tienda en la que también soy clienta y tengo hasta mi tarjeta.
Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría que se despida a este guardia vendedor y a la vendedora que aseguraba que yo había hecho uso de aquel probador donde supuestamente habían alarmas y una indemnización económica por tan mal rato y humillación
Autor: A.N.
Publicado el Martes, Abril 7, 2026 - 02:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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