Insuficiente

Reclamos Family Shop

13.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
atención dinero llega pedido producto compra devolución trato cambio atencion horario tienda pago prepotente vendedora falta avance cuenta robo sistema deuda soy extrabajador acusaron parte puedo dicom tienen aun ropa prenda cobro llego sucursal responden aún llegaron según hacer efectivo poleron estado cierre internet precio probadores efectuada tarjeta nota acoso negativa respeto devolver 0 devuelven cobrando están cumplen guardia mecheros respetan estar malo engañosa publicidad coludido respuesta tipo virtual motivo cajera publicado incumplimiento, ingresar manera atender compre respetar eran mechero artículo aviso cobró huentelican incumplimiento peor correo realize encargado faltan factura emiten despacho iva jefa atención, sexual erróneo página seguridad
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
14-07-25Family Shop - Marcaron 2 veces un producto y no tengo solución 20
21-06-25No Resuelto Family Shop - Contra dos trabajadores 30
26-05-25No Resuelto Family Shop - Horario de cierre 6
23-05-25Family Shop - Tipo de medio de pago14
19-05-25Family Shop - Devolución de dinero9
15-05-25No Resuelto Family Shop - Probadores7
02-04-25Family Shop - Ropa rota16
01-04-25No Resuelto Family Shop - Mal Trato 13
16-03-25Family Shop - Deuda 7
12-03-25No Resuelto Family Shop - Cobro de mas5
17-02-25No Resuelto Family Shop - Devolución 6
24-01-25No Resuelto Family Shop - Mala atención vendedora Bárbara Huentelican Calbuco7
23-01-25No Resuelto Family Shop - Cambio de producto6
15-01-25No Resuelto Family Shop - Me están cobrando de más 12
11-01-25No Resuelto Family Shop - Mal trato9
09-01-25No Resuelto Family Shop - Mal trato 3
02-01-25No Resuelto Family Shop - Mal trato de vendedora 13
06-12-24Resuelto Family Shop - Avance 8
05-12-24Family Shop - Realize una compra y NO ME LLEGO EL PEDIDO4
17-11-24Resuelto Family Shop - Mala atención, no emiten factura según el encargado 8
09-11-24Family Shop - Dicom5
23-09-24Family Shop - No respetan horario 1
24-07-24No Resuelto Sernac Family shop - Acoso sexual por parte de guardia5
19-07-24Family Shop - Horarios no se respetan 3
15-07-24No Resuelto Family Shop - No puedo ingresar sucursal virtual43
15-05-24No Resuelto Family Shop - no respetar precio publicado75
13-05-24Family Shop - Descriminacion,prepotencia ,déspota .85
29-03-24No Resuelto Family Shop - Discriminación98
03-03-24No Resuelto Family Shop - acusación por supuesto robo en tienda 160
10-02-24No Resuelto Family Shop - Mala atención 134
01-02-24Family Shop - Nota De Credito107
30-01-24Resuelto Family Shop - Avance en efectivo 1325
17-01-24Family Shop - mala atencion y me castigaron116
08-01-24Resuelto Family Shop - Vendedora maleducada y prepotente 136
23-11-23No Resuelto Family Shop - Vendedores prepotentes 172
01-11-23Resuelto Family Shop - Vestidores 135
31-10-23Family Shop - Devolución de dinero 160
31-10-23Family Shop - No pude hacer un cambio 221
30-10-23Family Shop - Sistema se callo330
26-10-23Family Shop - No puedo hacer un cambio según ellos porcaida de sistema180
30-09-23Resuelto Family Shop - Pedí avance en efectivo 1406
08-09-23Resuelto Family Shop - Por extravió. 130
23-07-23Resuelto Family Shop - No me anularon la compra142
13-07-23Family Shop - No tienen bolsas174
13-07-23Family Shop - No dan solución 270
01-07-23No Resuelto Family Shop - Vendedora prepotente y descortés 191
20-04-23No Resuelto Family Shop - No cumplen horario de atencion124
20-04-23Family Shop - Mala información 152
24-03-23No Resuelto Family Shop - Ropa en mal estado240
08-01-23Family Shop - Inconformidad 126
21-12-22No Resuelto Family Shop - Pésima atención 164
13-12-22No Resuelto Sernac Family Shop - Muy mala atención 129
03-12-22Family Shop - Me están cobrando demás 94
12-11-22Family Shop - Mala atención124
05-11-22Resuelto Family Shop - Pagos 86
25-08-22No Resuelto Family Shop - Compre ropa por internet eran 10 artículos y solo llegaron 8 cancelando el total x los 10197
22-06-22No Resuelto Family Shop - Negativa a devolver producto y dinero 168
09-05-22Resuelto Family Shop - Mala manera de atender284
22-04-22Family Shop - Negativa a devolver dinero142
16-03-22Family Shop - Mala atencion359
02-02-22Family Shop - Incumplimiento, mala atención165
15-01-22Family Shop - Mala atención de la cajera 134
23-12-21No Resuelto Family Shop - Se me cobró el IVA sin aviso y sin motivo 127
26-11-21Family Shop - Malos tratos y falta de seguridad146
26-11-21No Resuelto Family Shop - precio erróneo en página 156
09-11-21Family shop - Tarjeta178
21-09-21No Resuelto Family shop - Mala atención jefa sucursal 246
28-07-21No Resuelto family shop - Incumplimiento de despacho y devolución del dinero338
23-07-21No Resuelto Family shop - Horario cierre120
02-07-21family shop - me faltan prendas que no me llegaron 115
30-06-21Family shop - Poleron 53
28-06-21No Resuelto Family shop - No llega el pedido76
22-06-21No Resuelto Family shop - Pedido no llega111
18-06-21Family shop - No cumplen la peor tienda 86
17-06-21Family shop - Poleron 70
17-06-21Family shop - No llega pedido y no llega un vorreo130
15-06-21Family Shop - Faltó una prenda en pedido208
15-06-21Resuelto Family Shop - Mi pedido aún no llega163
15-06-21No Resuelto Family shop - Producto no llega y no responden correos185
14-06-21No Resuelto Family Shop - Aún no llega la compra135
13-06-21Family shop - Bolsa abierta y falta un producto132
11-06-21Resuelto Family shop - Mis productos aun no llegan y nadie me da alguna respuesta98
11-06-21Resuelto Family shop - No llego mi pedido511
03-06-21No Resuelto Family shop - Comprobante compra122
13-05-21Family shop - Pago no realizado140
28-04-21Family shop - Dinero129
25-02-21Family shop - Cobro 129
12-02-21family shop - mala atención 109
05-02-21No Resuelto Family shop - No llega producto201
26-01-21Family shop - Cambio productonpor menos valor de la compra231
22-01-21Family shop - No llego pedido142
18-01-21Family shop - No tienen producto solicitado en la tienda y solicito devolución de dinero158
11-01-21Family shop - No llega compra185
06-01-21No Resuelto Family shop - Acoso telefónico 412
03-01-21Family shop - Se hizo una compra con targeta cuenta rut y salio rechazada perp despued revisando mos movimientos fue efectuada i198
19-12-20Family shop - Publicidad engañosa 179
12-12-20No Resuelto Family shop - Pagos356
10-12-20Family shop - Sigo apareciendo con deuda92
11-11-20Family shop - Maltrato461
03-11-20Family Shop - No devolución de dinero 420