Family Shop

37.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
atención llega dinero pedido compra producto atencion tienda falta cuenta tienen aun trato horario prenda cambio devolución pago dicom malo respuesta cumplen llegaron engañosa deuda aún internet efectuada prepotente llego estado poleron respeto tarjeta responden parte publicidad 0 cobro negativa ropa devuelven devolver vendedora realizado información meno valor pésima demá alguna bolsa da nadie comprobante llegan muy inconformidad descorté movimiento fue i mo revisando perp despued anularon acoso solicito dan abierta solicitado solución bolsas telefónico productonpor x jefa sucursal precio despacho incumplimiento rechazada cierre erróneo página iva aviso cobró seguridad incumplimiento, cajera manera atender 1 correos faltó cancelando total están
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-09-23Resuelto Family Shop - Por extravió. 36
23-07-23Resuelto Family Shop - No me anularon la compra65
13-07-23Family Shop - No tienen bolsas94
13-07-23Family Shop - No dan solución 80
01-07-23No Resuelto Family Shop - Vendedora prepotente y descortés 79
20-04-23No Resuelto Family Shop - No cumplen horario de atencion82
20-04-23Family Shop - Mala información 115
24-03-23No Resuelto Family Shop - Ropa en mal estado156
08-01-23Family Shop - Inconformidad 95
21-12-22No Resuelto Family Shop - Pésima atención 108
13-12-22No Resuelto Sernac Family Shop - Muy mala atención 76
03-12-22Family Shop - Me están cobrando demás 70
12-11-22Family Shop - Mala atención96
05-11-22Resuelto Family Shop - Pagos 56
25-08-22No Resuelto Family Shop - Compre ropa por internet eran 10 artículos y solo llegaron 8 cancelando el total x los 10143
22-06-22No Resuelto Family Shop - Negativa a devolver producto y dinero 126
09-05-22Resuelto Family Shop - Mala manera de atender219
22-04-22Family Shop - Negativa a devolver dinero114
16-03-22Family Shop - Mala atencion305
02-02-22Family Shop - Incumplimiento, mala atención136
15-01-22Family Shop - Mala atención de la cajera 103
23-12-21No Resuelto Family Shop - Se me cobró el IVA sin aviso y sin motivo 112
26-11-21Family Shop - Malos tratos y falta de seguridad126
26-11-21No Resuelto Family Shop - precio erróneo en página 144
09-11-21Family shop - Tarjeta135
21-09-21No Resuelto Family shop - Mala atención jefa sucursal 193
28-07-21No Resuelto family shop - Incumplimiento de despacho y devolución del dinero309
23-07-21No Resuelto Family shop - Horario cierre97
02-07-21family shop - me faltan prendas que no me llegaron 97
30-06-21Family shop - Poleron 43
28-06-21No Resuelto Family shop - No llega el pedido64
22-06-21No Resuelto Family shop - Pedido no llega95
18-06-21Family shop - No cumplen la peor tienda 75
17-06-21Family shop - Poleron 62
17-06-21Family shop - No llega pedido y no llega un vorreo105
15-06-21Family Shop - Faltó una prenda en pedido185
15-06-21Resuelto Family Shop - Mi pedido aún no llega132
15-06-21No Resuelto Family shop - Producto no llega y no responden correos156
14-06-21No Resuelto Family Shop - Aún no llega la compra116
13-06-21Family shop - Bolsa abierta y falta un producto110
11-06-21Resuelto Family shop - Mis productos aun no llegan y nadie me da alguna respuesta89
11-06-21Resuelto Family shop - No llego mi pedido396
03-06-21No Resuelto Family shop - Comprobante compra103
13-05-21Family shop - Pago no realizado125
28-04-21Family shop - Dinero113
25-02-21Family shop - Cobro 113
12-02-21family shop - mala atención 98
05-02-21No Resuelto Family shop - No llega producto167
26-01-21Family shop - Cambio productonpor menos valor de la compra214
22-01-21Family shop - No llego pedido122
18-01-21Family shop - No tienen producto solicitado en la tienda y solicito devolución de dinero134
11-01-21Family shop - No llega compra164
06-01-21No Resuelto Family shop - Acoso telefónico 348
03-01-21Family shop - Se hizo una compra con targeta cuenta rut y salio rechazada perp despued revisando mos movimientos fue efectuada i174
19-12-20Family shop - Publicidad engañosa 158
12-12-20No Resuelto Family shop - Pagos271
10-12-20Family shop - Sigo apareciendo con deuda77
11-11-20Family shop - Maltrato386
03-11-20Family Shop - No devolución de dinero 352
24-10-20No Resuelto Family shop - Prenda mala calidad256
11-08-20No Resuelto Family shop - Atención 387
22-06-20Family shop - Esta cerrada la tienda y no hay donde pagar la cuenta y después bloquean tarjeta423
15-06-20Family Shop - Mal pago198
14-02-20No Resuelto Family shop - personal prepotente302
23-12-19Family Shop - Mala atención y falta de respeto de los funcionarios213
15-11-19Family Shop - Cuenta241
03-10-19Family shop - Dicom567
24-09-19No Resuelto Family Shop - Falta de respeto y mala atención.336
16-08-19Family Shop - Caída del sistema242
25-07-19Family Shop - Cambio de productos 312
26-06-19Family shop - Llamados reiterados309
17-06-19Family Shop - Mala atencion407
04-06-19Family Shop - Compra no efectuada335
04-03-19Family Shop337
02-03-19Family Shop - Guardia ingresa a la parte de los probadores316
29-01-19Family shop - Estado de cuenta y clave internet2558
27-01-19Family shop - Horario602
22-01-19Family Shop - Malas vendedoras263
01-12-18Family shop - Page mi deuda y me sale todavía 326
16-09-18Family Shop - Mal trato por parte de un vendedor313
09-08-18Family shop - Contacto erróneo.331
17-05-18family shop - mensaje sms958
16-01-18Family Shop - Aun me tienen en Dicom834
13-01-18Family Shop - Mala atencion692
15-12-17Resuelto Family Shop - Publicidad engañosa y mal trato702
06-08-17No Resuelto Family shop - Préstamo de baño813
16-06-17Family shop - Cobranza excesiva 2692
13-06-17No Resuelto Family Shop - Ruidos excesivos, parlante a la calle476
05-10-16Family Shop - Sin respuesta por celular malo1100
23-06-16Family Shop - Mala Atencion582
16-09-15family shop - no puedo repactar723
29-08-15Family Shop - Mala atención 443
13-04-15Family Shop - cobro de cuotas en family shop y no tengo tarjeta.Además vivo en San Pedro de Atacama y no conozco la tienda o que1404
11-12-14family shop - me cobraron una compra que nunca hice 702
04-10-14Family Shop - Obligan A Tomar Seguro Al Pedir Avance2371
30-09-14Family Shop - Procesamiento Injusto1481
07-04-14family Shop - cambio productos1014
09-02-14Family Shop - No Devuelven El Dinero1777
13-11-13Family Shop - Devolucion Del Dinero1222