Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 25, Agosto 2025
  • Número: 1086176

Family Shop

Falta de producto y mala atención

SEÑORES family shop

PRESENTE


El dia domingo 24 de agosto realice una compra de manera presencial en la tienda family shop ubicada en el mall plaza sur, donde al llegar a mi domicilio evidencie la falta de un producto, y tambien que a dos productos no se les saco la alarma de seguridad, al acudir al dia siguiente a exigir mi producto y hacer el reclamo ya que quien lo empaco fue el vendedor, me dicen que en las camaras de seguridad se ven todos los productos sin darme la posibilidad de verificar efectivamente la cantidad de productos, ya que comentan que son 7 productos los que metieron a la bolsa y los productos eran 6 mas la bolsa, yo sin poder revisar las camaras ni resivir alguna solución, acudo de esta forma para poder revisar las camaras de seguridad y hacer el reclamo respectivo por la mala atención generada.
Objetivo: Obtener una solucion Quisiera la entrega del producto y que entrenen bien a su personal, capacitar a su personal, tienen mala atención, no saben contestar y menos dar solución.
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Agosto 25, 2025 - 18:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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