Family Shop

45.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
atención llega dinero compra producto pedido atencion cambio devolución prepotente falta tienda cuenta horario avance pago tienen aun sistema prenda trato deuda devolver negativa dicom 0 ropa publicidad engañosa devuelven responden tarjeta aún nota llego poleron cumplen efectuada internet malo respeto llegaron estado parte vendedora cobro hacer puedo efectivo respuesta pude peor correo vestidore vendedore vorreo dentro faltan callo despacho jefa según incumplimiento ello cierre porcaida faltó plazo productonpor meno valor castigaron credito solicitado solicito realizado comprobante bolsa abierta maleducada alguna da llegan nadie correos total atender compre información manera cancelando descorté credito,no 1 inconformidad eran están artículo cobrando demá
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-03-24No Resuelto Family Shop - acusación por supuesto robo en tienda 94
10-02-24No Resuelto Family Shop - Mala atención 83
01-02-24Family Shop - Nota De Credito57
30-01-24Resuelto Family Shop - Avance en efectivo 77
17-01-24Family Shop - mala atencion y me castigaron82
08-01-24Resuelto Family Shop - Vendedora maleducada y prepotente 88
23-11-23No Resuelto Family Shop - Vendedores prepotentes 127
01-11-23No Resuelto Family Shop - Vestidores 116
31-10-23Family Shop - Devolución de dinero 131
31-10-23Family Shop - No pude hacer un cambio 205
30-10-23Family Shop - Sistema se callo207
26-10-23Family Shop - No puedo hacer un cambio según ellos porcaida de sistema147
30-09-23Resuelto Family Shop - Pedí avance en efectivo 668
08-09-23Resuelto Family Shop - Por extravió. 108
23-07-23Resuelto Family Shop - No me anularon la compra121
13-07-23Family Shop - No tienen bolsas151
13-07-23Family Shop - No dan solución 167
01-07-23No Resuelto Family Shop - Vendedora prepotente y descortés 164
20-04-23No Resuelto Family Shop - No cumplen horario de atencion110
20-04-23Family Shop - Mala información 129
24-03-23No Resuelto Family Shop - Ropa en mal estado210
08-01-23Family Shop - Inconformidad 106
21-12-22No Resuelto Family Shop - Pésima atención 138
13-12-22No Resuelto Sernac Family Shop - Muy mala atención 110
03-12-22Family Shop - Me están cobrando demás 86
12-11-22Family Shop - Mala atención110
05-11-22Resuelto Family Shop - Pagos 70
25-08-22No Resuelto Family Shop - Compre ropa por internet eran 10 artículos y solo llegaron 8 cancelando el total x los 10173
22-06-22No Resuelto Family Shop - Negativa a devolver producto y dinero 152
09-05-22Resuelto Family Shop - Mala manera de atender254
22-04-22Family Shop - Negativa a devolver dinero131
16-03-22Family Shop - Mala atencion342
02-02-22Family Shop - Incumplimiento, mala atención152
15-01-22Family Shop - Mala atención de la cajera 116
23-12-21No Resuelto Family Shop - Se me cobró el IVA sin aviso y sin motivo 123
26-11-21Family Shop - Malos tratos y falta de seguridad137
26-11-21No Resuelto Family Shop - precio erróneo en página 151
09-11-21Family shop - Tarjeta158
21-09-21No Resuelto Family shop - Mala atención jefa sucursal 220
28-07-21No Resuelto family shop - Incumplimiento de despacho y devolución del dinero325
23-07-21No Resuelto Family shop - Horario cierre109
02-07-21family shop - me faltan prendas que no me llegaron 104
30-06-21Family shop - Poleron 49
28-06-21No Resuelto Family shop - No llega el pedido71
22-06-21No Resuelto Family shop - Pedido no llega101
18-06-21Family shop - No cumplen la peor tienda 77
17-06-21Family shop - Poleron 67
17-06-21Family shop - No llega pedido y no llega un vorreo115
15-06-21Family Shop - Faltó una prenda en pedido197
15-06-21Resuelto Family Shop - Mi pedido aún no llega146
15-06-21No Resuelto Family shop - Producto no llega y no responden correos170
14-06-21No Resuelto Family Shop - Aún no llega la compra124
13-06-21Family shop - Bolsa abierta y falta un producto127
11-06-21Resuelto Family shop - Mis productos aun no llegan y nadie me da alguna respuesta94
11-06-21Resuelto Family shop - No llego mi pedido480
03-06-21No Resuelto Family shop - Comprobante compra113
13-05-21Family shop - Pago no realizado129
28-04-21Family shop - Dinero121
25-02-21Family shop - Cobro 120
12-02-21family shop - mala atención 104
05-02-21No Resuelto Family shop - No llega producto186
26-01-21Family shop - Cambio productonpor menos valor de la compra221
22-01-21Family shop - No llego pedido133
18-01-21Family shop - No tienen producto solicitado en la tienda y solicito devolución de dinero148
11-01-21Family shop - No llega compra176
06-01-21No Resuelto Family shop - Acoso telefónico 387
03-01-21Family shop - Se hizo una compra con targeta cuenta rut y salio rechazada perp despued revisando mos movimientos fue efectuada i184
19-12-20Family shop - Publicidad engañosa 164
12-12-20No Resuelto Family shop - Pagos305
10-12-20Family shop - Sigo apareciendo con deuda82
11-11-20Family shop - Maltrato427
03-11-20Family Shop - No devolución de dinero 390
24-10-20No Resuelto Family shop - Prenda mala calidad277
11-08-20No Resuelto Family shop - Atención 408
22-06-20Family shop - Esta cerrada la tienda y no hay donde pagar la cuenta y después bloquean tarjeta430
15-06-20Family Shop - Mal pago204
14-02-20No Resuelto Family shop - personal prepotente315
23-12-19Family Shop - Mala atención y falta de respeto de los funcionarios219
15-11-19Family Shop - Cuenta246
03-10-19Family shop - Dicom605
24-09-19No Resuelto Family Shop - Falta de respeto y mala atención.347
16-08-19Family Shop - Caída del sistema250
25-07-19Family Shop - Cambio de productos 327
26-06-19Family shop - Llamados reiterados321
17-06-19Family Shop - Mala atencion420
04-06-19Family Shop - Compra no efectuada349
04-03-19Family Shop349
02-03-19Family Shop - Guardia ingresa a la parte de los probadores321
29-01-19Family shop - Estado de cuenta y clave internet2566
27-01-19Family shop - Horario614
22-01-19Family Shop - Malas vendedoras268
01-12-18Family shop - Page mi deuda y me sale todavía 331
16-09-18Family Shop - Mal trato por parte de un vendedor320
09-08-18Family shop - Contacto erróneo.335
17-05-18family shop - mensaje sms964
16-01-18Family Shop - Aun me tienen en Dicom843
13-01-18Family Shop - Mala atencion701
15-12-17Resuelto Family Shop - Publicidad engañosa y mal trato725
06-08-17No Resuelto Family shop - Préstamo de baño817
16-06-17Family shop - Cobranza excesiva 2705