- O'Higgins, Chile
- 03, Octubre 2023
- Número: 995006
Negar la atención con una espera de más de 34 minutos

PRESENTE
Hola vengo de llegar de una pésima experiencia en farmacia ubicada en avenida Einstein en Rancagua solo iba a retirar un producto y el número de atención me arrojo D005 y en la pantalla estaban recien en el número A133 se imaginarán que no me quisieron. A tender tras dos reclamos estuve parada 34 minutos y ellos solo decían Que debía esperar mi madre llegó a reclamar y recién nos atendieron que injusto y que mala la atención era solo un retiro más de 5 minutos no se demora porfavor agilicen el retiro en farmacia ya es un cacho ir a buscar mis productos segunda vez que pasa igual y reparen sus máquinas de números es un Ascó el retiro en tienda
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que el retiro en tienda sea más rápido y prioritario ya que uno lo compra por internet para mayor facilidad y rapidez y que sus farmacéutico sean más empáticos
Autor: M.G.