Seguro dental

Estimados. Junto con saludar, mi nombre es olga castro vergara Rut: 7.810.xxx-x, el motivo de mi reclamo es porque hace un mes mas o menos se comunicaron via telefoonica desde salcobrand por un seguro dental acepte ese seguro ya que estaba con una urgencia de inemdiata, pues comence a buscar los centros donde atienden pero por la comuna que vivo y mi movilidad reducida ya que soy adulto mayor decidi renunciar a dicho seguro llame al call center de la farmacia pero ninguno de los ejecutivos me dio una respuesta certera, hasta el momento todavia estoy pagando ese seguro el cual no ocupo. la unica información que me dieron es que renuncie a traves de la pagina la cual no tiene nada de información de dicho seguro. necesito renunciar urgentemente para que no me sigan cobrando.