- La Florida, Chile
- 09, Marzo 2023
- Número: 954414
Mala atención al cliente
PRESENTE
Fui a la Farmacia que esta en Estado con Huérfanos local 55 (empleado 4046, boleta 546277294), tipo 12.50 por ahí , me atendieron en la caja N° 8iba a buscar mis remedios GES , primero ni se ve la persona ya que tiene lleno de cosas el mezón otra cosa que me molesta; la sra primero tiquea mi receta * ESTE NO * ESTE NO , etc, me iba a devolver la receta mientras yo intentaba hablarle pero nunca me puso atención de hecho se fue a buscar los remedios, y nunca me hablo se demoro y me dijo tiene que pagar 10.xxx, entonces yo le pregunte por que tenia que pagar nuevamente ya que el mes pasado y el anterior también , y me dice ahh no se po pregunte por que le cobran (de muy mala forma) y yo le dije claro , pensé que Ud., podría saber ya que se pueden comunicar con ellos, pague , firme y me iba y dice con MI NIÑA , cosa que yo le dije no quiero que me atienda mas me echo a perder el dia. La mujer con mala disposición desde que uno llega , déspota , rota por que no contesta, Yo necesitaba comprar otras cosas pero esta mujer me arruino la tarde. y se lo dije que ella debiera tener otra actitud ya que presta un servicio que como clienta uno paga. Espero le enseñen Atención de Público.Ma Alejandra González9/50170067
Objetivo:
Recibir disculpas
Le llamen la atención y la manden a capacitación. Y ojala nunca mas me atienda , por que voy siempre a esa Sucursal.
Autor: M.G.