- Peñalolén, Chile
- 24, Marzo 2021
- Número: 779602
Venta erronea
PRESENTE
Compre unos anticonceptivos el dia de ayer 23 de marzo en farmacia ahumada 67.Pedi femel y me dieron femel 20No lo revise cuando llegue a tomarlo en la noche lo abri y me di cuenta que habian menos pastillas blancas revise la caja y fui a la farmacia, hable con el vendedor luego con el quimico maria del pilar matta, le explique que la boleta la habia perdido pero habia cancelado con la tarjeta y pertenesco a la familia ahumada y ayer cuando compre hice una boleta luego me devolvi por algo pequeño y solo aparece el registro de la ultima compra. Al final me dio un monton de explicaciones cero solucion y perdi 20.000 pesos para su empresa no significa nada.Pero me da mucha rabia que no puedan solucionar algo tan facilY mantener a un cliente contento y satisfecho que pudieron ayudar.sin embargo lo primero es no eso me produce una rabia inmensa y les deje el medicamento que se lo quedan a mi no me sirve capaz que lo peguen ud y lo vendan si yo hubiera tenido mala intencion yo misma lo hubiera pegado .Mi molestia hacia ud su personal la poca empatia me supera.Atte yoana
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solo que la atencion y forma de ayudar y resolver problemas sea la correcta.
Y siempre a la solucion
Autor: Y.S.