No aplicaron descuento

Hola B.N hoy 18/5 a las 21:50 en la farmacia de av macul 2555 realice una compra ( 2 Nurox). Entiendo que por seguridad atiendan por una ventanilla de dicho local, pero eso no se justifica para que no realicen ningún tipo de descuento ni por b.falabella ni el de caja los andes al cual soy beneficiaria. agradezco se me realice la devolución por descuento que no me aplicaron. Adicional a eso solo me dieron recibo de transbank nro operación 030928. No entiendo por qué no realizan descuento, antes de ir para esa farmacia compre el mismo medicamento en vitacura y me realizaron descuento, no entiendo porque en macul no hacen lo mismo, compre el medicamento por urgencia si no no lo hubiese comprado se supone que si dan un descuento o un beneficio es para usarlo.Quedo atenta a su respuesta y adjunto boleta tanto de vitacura como recibo de macul 2555