Mala atencion

Siempre compro en farmacia cruz verde ya que tiene convenio con mi isapre que es fundación ...el dia de hoy me dirigi a comprar unos medicamentos a esta institución lo primero que me dicen cuando llego es que no tienen convenio con isapre fundación ..a lo cual indique lo contrario ya que ahi retiró mis remedios por GES ...al indicar me piden mi CI solo para consultar el precio de un producto ...se demoraron bastante y es una sucursal de cruz verde la cual siempre esta vacia esta se encuentra en av Camilo Henríquez 3160 puente alto en la boleta aparece como sucursal 279 luego de unos min aparece la sra Margot Grandi Sandoval y le solicitó saber el precio del medicamento por isapre fundacion ...para lo que se vio muycomplicada ...cualquiera creeria que se trataba de una persona nueva en su trabajo, pero no es asi ya que hace unos meses ella misma me atendió ..como se demoro tanto le indique que no importaba que lo veia en otra farmacia y que llevaba cosas de perfumeria ya que necesitaba retirarme rapido y se estaba demorando y en otra ocasión se equivoco y no me hizo los descuentos que correspondian a la isapre a lo cual una Srta que indico llamarse Karla Puebla me dijo que tenia que agradecerles ya que me hacian un favor al atenderme ,porque ellas solo veian perfumeria y no farmacia y que como clienta debia saber que las personas que estaban con delantal verde no vendian remedios ya que ellas eran de farma ..de muy mala manera me siguio agrediendo y la jefa que deberia haber escuchado nunca se hizo presente ...acaso debo esperar le indique una hora a que vuelva de colacion la vendedora ?me volvio a indicar que ellas no estaban para vender recetas . Que lamentable ver la atención las personas que contratan con poca actitud de servicio y sin ningún respeto para los clientes espero se sancione a la Srta Karla Puebla ya que de igual forma realizare el reclamo al area de beneficios del banco.