- Viña del Mar, Chile
- 19, Abril 2016
- Número: 374227
Pesima atenciòn

PRESENTE
El dia 9 de abril, fui a mèdico con mi hija de 1 año 5 meses muy enferma acompañada de mi pareja y mi papà. Al salir del hospital cercano a la medianoche, me dirigi a la farmacia DE TURNO Cruz Verde que se encuentra en la esquina de Villanelo con calle Valparaiso en viña del mar, para comprar los medicamentos que necesitaba urgente mi hija. Mi papà se bajò a comprar los remedios junto a mi pareja. Mi papa quizo comprar los medicamentos con una tarjeta de crèdito ya que con el apuro no salimos con suficiente dinero. Al atenderle la señorita le dijo que no tenìa los genèricos de los medicamentos (que deberian tener por normativa), por la emergencia aceptamos los "de marca", pero al cancelar, nos dicen que no tienen sistema para tarjetas bancarias. Mi papa le dice que como ahora le dice eso, siendo que èl le dijo que pagarìa con tarjeta, y que còmo puede ser que no tengan sistema, siendo que es una emergencia, que se necesitan los medicamentos. A lo que la señorita dice "es que ese no es mi problema"....Debo decir que con esto me doy cuenta que la salud si es un negoci0 sobre todo para las farmacias... y mi hija sufre de macrocefalia, lo cual cuando le dan fiebres fuertes requiere de medicamentos especiales para bajarla ya que la puede dañar de por vida. Pero ni una bebè de 1 año causa una conciencia ni criterio.
Autor: C.L.