Encierro de vehiculo

Hoy en la mañana 7:50 am me estacione en la farmacia C. verde de eleodoro yañez con M. montt. Se encontraba abierta la cadena (la habían roto en la noche)( yo no sabia) y cerrado el local, me estacione y cruce a los castaños a comprar un café y esperar que abran, luego de unos 5 minutos abrieron y al cruzar veo que cerraron la cadena del estacionamiento y los 2 jóvenes del aseo (los que cerraron) parados riéndose...entre a comprar y le pregunto por que cerro? ah me dijo ud es patuda "siempre se estaciona y se va! le dije que no eras así pase a comprar medicamentos y que abriera y se negó, le pregunte su nombre para dejar un reclamo y se negó; llame a seguridad ciudadana y me dijeron que era ilegal encerrar un auto y que llamara a carabineros. En eso abrieron la cadena..pedimos libro de reclamos y que saliera la jefa del local sra Verónica L. y su respuesta es que el estacionamiento es privado y ella abre y cierra cuando quiere! y que capaz que yo era la que la rompía para poder estacionarme "todos los días", que es dueña de los estacionamientos y hace lo que quiere!!.Que a las 8 siempre esta lleno de personas comprando y que yo estaba usando un estacionamiento para las urgencias..cosa que jamas fue! estaba vacía la farmacia. Y ademas compré ahi, tengo la boleta 8:05 amYo soy un cliente, como cualquier otro y no permitiré quede impune su mal trato y prepotencia. Nadie tiene atribuciones para encerrar ningún auto ni tratrar mal al cliente para eso llame a la grúa! tratan mal desde los que hacen aseo, el guardia y la jefa de local..