Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 04, Junio 2018
  • Número: 502876

Farmacias Cruz Verde

*****a y mala atención

SEÑORES farmacias cruz verde

PRESENTE


jueves 31 de mayo pasé a la farmacia que se encuentra en av las Condes 12461. Pasé a las 20:30 a comprar implementos para mi hija de 1 año, quien la dejé en el auto con mi hermana porque estaba durmiendo. Llevé dos tarros de leche, 2 bepanthol y vi que estaban en promoción los pañales 3x2 y además, los pañales que compro estaba rebajados de 18.990 a 17.490. Al llegar a la caja, las que estaban atendiendo los únicos que conversaban era de matar a alguien... en fin, la que me “atendió” fue 868 C. Fernández. Una vez que me dice el precio veo que los pañales no estaban con el precio rebajado y se lo hago notar, me hizo ir a buscar el papel donde decía la oferta y que duraba hasta el 31 de mayo. Y la otra vendedora dice pero están 3x2 (refiriéndose a “qué te importa si igual llevas 1 gratis”) y lo siento mucho, pero cada quien cuida su bolsillo y si está con descuento además, del 3x2 obvio que lo quiero validar! La C. sacó la calculadora y me dice usted se los lleva por 17.091 y aquí fue cuando ya me confundí pero y aquí está mi error, pagué igual porque me tenía que ir al auto donde estaba mi hija durmiendo con mi hermana esperando! Para seguir sumando en esta mala experiencia al terminar de pagar me dice “no tenemos bolsas” y fin! ninguna solución o ayuda!!! tuve que irme cargada hasta arriba y hacer 2 viajes al auto... ya al llegar a la casa me di cuento de lo que había pasado. Me había ESTAFADO Carolina, vendedora de las FARMACIAS C. VERDE. El precio que me dijo fue por miiis convenios, seguros que pago que me rebaja el 10%. El que igual me habría hecho sobre el precio real de los pañales en ese momento (17.490). necesito que me den una solución o simplemente lo van a dejar pasar?? Un robo a un cliente...Lo que más me molesta es la forma en que fui atendida.. capaciten o corten cabeza. Uno no es su desquite, es el cliente. Y ahora “servicio al cliente” está desde el viernes diciéndome que me van contactar y no pasa nada! Son realmente una vergüenza y abusadores.
Autor: V.S.
Publicado el Lunes, Junio 4, 2018 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Farmacias Cruz Verde - Robo de pedido

No Resuelto No Resuelto. nadie se ha puesto en contacto conmigo

🙁 Farmacias Cruz Verde - Despacho A Domicilio De Producto Vencido, En Mal Estado Y Otros Equivocados!

No Resuelto No Resuelto. SIGO ESPERANDO QUE FARMACIA CRUZ VERDE ASUMA SU ERROR Y SE HAGA CARGO.
NO HE SIDO CONTACTADA POR FARMACIA CRUZ VERDE. EL EQUIPO DE POST VENTA Y EL DE SERVICIO AL CLIENTE NO CUMPLEN OBJETIVO. EN ESTE CASO, PRÁCTICAMENTE NO EXISTEN.

🙁 Farmacias Cruz Verde - No Entrega De Producto Comprado Online

No Resuelto Sin Ninguna Solucion. NO HE TENIDO, NINGUNA RESPUESTA, SI SE ATREVIERON A RECHAZAR MI RECLAMO A TRAVÉS DEL SERNAC, QUIERE DECIR QUE NO QUIEREN DAR NINGUNA SOLUCIÓN.

🙁 farmacias cruz verde - manha de ropa por crema

No Resuelto Nada Se Ha Solucionado , Nadie Me Ha Contactado .. Me gustaria saber si los encargados de la Farmacia , recibieron el reclamo,,
Cuanto tiempo es prudente esperar?

🙁 Farmacias Cruz Verde - Cobro en exceso

No Resuelto No Hay Respuesta De Cruz Verde. Me da la impresion que a Cruz Verde no le interesan sus clientes, considerando que cobro demás por productos adquiridos a traves de su pagina Web. Le envié directamente mail a su Gerente Comercial Ricardo Valdivia,sin embargo tampoco obtuve respuesta. Conclusion: compre en otra cadena de farmacias que tenga mas cercania con sus clientes.

🙁 Farmacias Cruz Verde - Empresa de seguridad no paga turno en fecha acordadas no da uniforme no cancela sueldos

No Resuelto No Han Pagado Quincena Ni Turno Extra. No han pagado quincena ni turno extra al personal que viene los días domingo a la farmacia cruz verde loncoche Bulnes 240 deben la quincena y turnos extras

🙁 Farmacia Cruz Verde - No Entregan Todos Los Productos Comprados En Días Cyber Con Despacho

No Resuelto No Resuelto. Aún esperando que Farmacias Cruz Verde responda.
NO recomiendo comprar en Farmacias Cruz Verde en días cyber, no se hacen responsables y el cliente es perjudicado porque no respetan los envíos que tienen stock. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR EN DÍAS CYBER EN FARMACIAS CRUZ VERDE.

🙁 Farmacias Cruz Verde - No entregan todos los productos comprados

No Resuelto Aun Sin Solución. Al dia de hoy ,se han comunicado conmigo atravez de correo electrónico solo para pedirme evidencias .les he enviado boleta ,orden de compra y hasta fotografía de los productos. Y hasta el dia de hoy 25 de junio ... no tengo solución.
Cabe destacar que en su libro de reclamos de farmacia cruz verde hay muchos reclamos similares al mio . Exigiendo devolución de dinero ho los productos porque no los entregan y simplemente farmacia cruz verde no responde a sus consumidores .

🙂 Farmacias Cruz Verde - Pedido no llega nadie responde No devuelven

Resuelto Cancelaron El Pedido. Pesimo, cancelaron despues de casi 2 semanas, solo por no respetar los precios de sus productos cyber. Perdi la oportunidad de comprar en otro lado mas barato. Me quede sin productos y pagando una cuota que recien se descontara en estado de cuenta siguiente.

🙂 Farmacias Cruz Verde - Farmacia de turno sin condiciones de calidad ni seguridad

Resuelto No Se Considerará Más A Farmacias Que Estén Dentro De Un Centro Comercial. La SEREMI de Salud Vaparaiso, dio respuesta y esta solución.

🙂 Farmacias Cruz Verde - Compra no entregada

Resuelto Entrega 10 Días Después. Luego de esta publicación y sin ningún tipo de aviso o respuesta, me llega una notificación de que un pedido viene en camino.
Llegó lo comprado con la etiqueta del 9 de mayo, claramente tenían "olvidado" el pedido en la tienda.

🙂 Farmacias Cruz Verde - Robo de pedido

Resuelto Reembolso. A los 3 días habiles luego de realizado el reclamo se me hizo la devolución del dinero

Evita Farmacias Cruz Verde
Prefiere Farmacias Ahumada