Cruz Verde

Me trataron de ******a

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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me trataron de ******a
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En Quinta Normal, Santiago, Chile
Jueves 29, Agosto 2019
Número de Reclamo: 609605
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cruz verde

PRESENTE

Hola buenas noches hoy fui a la farmacia que está en Av. San Pablo 6256 lo Prado , para comprar remedio para mi hija cuando entramos sacamos un número de atención al costado hay una máquina de jugos y bebidas como mi hija me pide una la sacamos esperando que nos atendieran x lo que nos pusimos a ver otros productos. llego un guardia y me dice que sacará la bebida de la mochila que me estaba robando estando con mi hija a mi lado, yo me pare y le mostré que no estaba en mi mochila y que no estaba robando nada ya que aún no me atendían y no podía pagarla la otra guardia me fue a en carar delante de las personas y de mi hija ella estaba mal x que no entendía cómo podían tratar a su mamá de ******a una vendedora grita de adentro que me sacarán de la farmacia x que estaba haciendo show y la guardia me decía que estaba todo grabado se imaginan como me sentí mal y vulnerables x todo los hecho y espero que no le pase a nadien y que a la guardia que me trató tan mal la saquen x que ni yo ni nadien se merece que lo humillen delante de la gente ni menos delante de tu hija .bueno igual compré y pagué la bebida ya que x la hora no sabía si alcanzaría llegar a otro lado . Solo espero que respeten a las personas y que vean las cámaras para que se den cuenta de que no robe nada les dejo mi boleta. Por la hora y de verdad que no le pase a nadien más mi hija quedó mal por todo
Autor: T.A.
Publicado por: IP 191.119.86.230 el Jueves, Agosto 29, 2019 - 23:58. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Linares: Si bien tomarán las medidas correspondientes, no mensionaron nada de mi caída sin si quiera preguntar de mi salud. Pésima la respuesta, esperaba más de cruz verde.
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San Miguel: Pese a todos los reclamos hechos a Cruz Verde, la empresa nunca dio una respuesta satisfactoria. Lo que verifica que no tienen ni la más minima idea sobre el seguimiento de sus despachos. Además es confusa la información que entregan, ya que uno paga un precio por la plataforma virtual y en la boleta emitida (impresa por POS) el precio es otro. Afortunadamente en este caso, el monto cobrado fue menor al de la boleta emitida. Finalmente la unica respuesta recibida por Cruz Verde, es que al día siguiente de haber recibido mi pedido, en mi mail tengo uno de sus famosos cupones de "descuento" pero que era valido hasta el 3 de julio. Irrisorio. Una desgracia tener que seguir comprandoles cosas.
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Santiago: El producto después de reclamarlo, fue recepcionado conforme.
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Pudahuel: aun no me llega el producto, los telefonos no contestan, no se nada de mi compra. Ninguna exolicacion de por q ain no llega o si devolveran el dinero
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Colina: El problema fue que nunca hicieron el cargo amo tarjeta de crédito entonces por eso no despachaba. Yo no había revisado porque me había llegado un mail que la compraba estaba ok y me confíe en eso. Pero ellos al revisar se dieron cuenta que había un problema en Mercadopago
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San Bernardo: Me devolvieron la plata a mi tc, pero tuve que yo mandar más de 4 mails, hasta que alguien por suerte me respondió, pero a la hora que yo no insisto, nadie me devuelve la plata.

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