- Estación Central, Chile
- 30, Abril 2018
- Número: 495548
Falta de medicament auge
PRESENTE
Estimados:Todos los meses debo consumir el medicamento RELVAR 92/22, y todos los meses tengo que buscarlo en al menos 3 farmacias distintas hasta encontrarlo. Pero, ya este mes llevo mas de una semana sin encontrarlo con los efectos negativos para mi, dado que esta aumentando la contaminación y este medicamento es para el asma que yo sufro. Ahora, sin considerar las visitas que hice a distintas farmacias mas de 7. Llame al area de servicio a cliente quienes me dieron como unica solución que yo tengo que "peregrinar" por todas las farmacias de la red. Porque ellos de "servicio a cliente" no pueden ver los inventarios porque tienen una receta retenida este tipo de medicamente. Francamente impresentable lo malo de este servicio.Saludos,Luis CardozoRut: 6873xxx-x
Autor: L.C.