Compra internet fiasco

Compré por la pagina LECHE DE FÓRMULA , no llego boleta, no llego código de retiro , no llego nada...solo el.comprobante de mi banco por el cobro de este producto....llamo para saber que puede pasar ya que estoy comprando leche para mi hija de 3 meses creo que es un producto de importancia alta, no estoy comprando crema o shampoo..Han pasado 4 días y ningun respuesta, que más debo hacer, favor ser más responsables en su trabajo, si sus ventas por Internet o telefónicas no dan el ancho...NO LAS HAGAN, no prometan servicios que no pueden realizar.Quisiera decolucion de mi dinero que ya está es poder de la farmacia, pero si se han demorado en la entrega de información por una Compra, que me espera si pido mi dinero......NUNCA MAS SALCOBRAND