- La Cisterna, Chile
- 22, Agosto 2019
- Número: 607838
Falta personal
PRESENTE
Buenos días.El presente reclamo tiene por objeto informar mi malestar contra esta cadena de Farmacias.Como es posible que cuando uno sale del trabajo para pasar tranquila a retirar los Medicamentos GES, solo tengan 2 funcionarios atendiendo público. en horario PeaK.Y más encima ellos tienen que ir abasteciendo las estanterías con mercadería llegada.Esto produce una gran demora, sin considerar el público restante que espera su atención o simplemente se van molestos por la demora.Esta cadena de Farmacias se adjudicó los convenios de entrega de medicamentos GES de tres ISAPRES Banmédica, Vida tres, Cruz Blanca, según tengo entendido hasta el momento.Se imaginan la cantidad de usuarios de estas ISAPRES que sean con esta cantidad de funcionarios, más el Químico Farmacéutico quien termino atendiéndome al efectuar mi reclamo por el poco Personal y ordenando los medicamentos.Esta espera y atención tuvo una demora de 45 minutos.Después de todo este tiempo de 5 medicamentos que tenía que retirar solo me lleve 3 porque los otros no los trabajan con otros laboratorios que no sean Laboratorio Chile.Qué clase de institución farmacológica toma el bienestar de los Enfermos que les derivaron las ISAPRES en conveniencia por sus bolsillos.A dónde vamos a llegar, después las ISAPRES informan en sus estadísticas la gran cantidad de enfermos. Si con esta deficiencia en la calidad de los medicamentos cuando nos vamos a recuperar.
Autor: M.U.