Resuelto Solucionado. La farmacia tomó contacto conmigo vía email y me informaron que ya estaba cerrada mi cuenta visa Sb, tal cómo lo estaba solicitando.
Se les agradece su ayuda.

Farmacias Salcobrand SBPAY VISA - Rechazo de compras

No Resuelto Persisten Los Problemas Y Además Bloquearon La Tarjeta. No se comunicaron en ningún momento conmigo explicándome qué había sucedido. La respuesta que indica el proveedor del servicio de 9 de agosto no indica más de lo que yo misma indiqué (que pude realizar excepcionalmente algunas transacciones).
Para colmo, me bloquearon la tarjeta, y no consta que se me haya comunicado la razón.

salcobrandsalcobrand - quiero anular mi tarjeta visa. por cobro excesivo demantencion...

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Reconozco mi deuda por qué esa mi deuda la tenia antes de tener la tarjeta , acepte la tarjeta y se complico todo por su famoso cobro obligatorio de consumir $ 30.000 en el mes para no pagar mantención
Atte :. J. Low.

Farmacias Salcobrand - Actualización de datos

Sernac No Resuelto No. Solo me indicaron que no ven este tema por estos medios

Farmacias Salcobrand - Demora en entrega

Resuelto Resuelto. Resuelto

Farmacias Salcobrand - Cobro Por Compra No Hecha

Resuelto Resuelto. Escribieron a mi hija indicando que habían resuelto el problema. Espero que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir o pasen en contadas ocasiones. Yo soy adulta mayor y si no fuera por mi hija que revisa mis cuentas, jamás me habría fijado de la facturación por una compra no hecha. Gracias

Farmacias Salcobrand - No entregan Recetario Magistral

Resuelto Entregaron El Medicamento. Luego de ingresar el reclamo me entregaron el medicamento.

Farmacias Salcobrand - Mala atención, malos tratos.

Sernac No Resuelto Nonguno. No he recibido ni siquiera una disculpa o alguna respuesta de Salco

Farmacias Salcobrand - Pésima atencion

No Resuelto No Resuelto. No me solucionaron el problema

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
12, Febrero 2021
Número: 767528

Farmacias Salcobrand

No hacen reembolso de compra anulada

SEÑORES salcobrand

PRESENTE

A mediados de octubre de 2020 hice una compra en línea de unos medicamentos en salcobrand. Por alguna razón la compra no se ingresó y no me llegó ningún número de pedido, sin embargo el dinero fue debitado de mi cuenta. Llevo 4 meses llamando al call center a pedir que se efectúe el reembolso y siempre me dicen que se va a hacer efectivo en dos semanas y nada, nadie se hace responsable por ese dinero porque dicen que los que deben resolverlo son los del call center, y ellos me dicen que no pueden hacer nada más porque el departamento encargado no ha agilizado la gestión. Me parece una falta de respeto que en 4 meses no puedan llevar a cabo un reembolso por un error de la página web de salcobrand.

Objetivo: Obtener una solucion Que se haga el reembolso lo más pronto posible

Autor: M.A.

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Publicado el Viernes, Febrero 12, 2021 - 10:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.