- La Serena, Chile
- 13, Abril 2023
- Número: 961696
No llega pedido y no devuelven dinero
PRESENTE
El.17 de febrero realizamos un pedido de mas de $88.000 el cual no finalizó su entrega, se comprometieron a realizar la devolución del dinero, a través de correos electrónicos me dan mil 1 una disculpas por los inconvenientes y solo dicen que están escalando la situación para que el dinero sea devuelto pero hasta la fecha aún no hacen absolutamente nada, acudí personalmente a supermercados tottus en 5 oportunidades y tampoco saben que hacer y solo se comprometen a ver la situación y dar solución pero estamos en abril y aun no me devuelven el dinero... El pedido aparece en camino desde el 18 de febrero y estamos a 13 de abril!...Ya deje de comprar en la aplicación porque son muy **********s , la oportunidad anterior compre un producto en oferta que salia 6 x tal precio y solo enviaron 1 producto y se escusaron... pésimo pésimo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución urgente del dinero y compensación monetaria por el tiempo en que me han hecho pasar malos ratos, tuve que pedir un prestamo para solucionar y hacer gastos extras por todo este inconveniente e inoperancia del sistema.
Autor: G.M.