Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 02, Octubre 2025
  • Número: 1089724

Fiat Chile

Falla batería auto con un año de uso

SEÑORES fiat chile

PRESENTE


La batería del auto modelo Fastback falló de manera abrupta.Lo llevé al servicio técnico autorizado y se determinó que la batería sufrió una falla y que había que cambiarla.Solicité hacer efectiva la garantía, pues el auto tenía 17 meses de uso y 14.000 kilómetros.Después de una semana en el taller Bruno Fritz de Concepción, me informaron que si el auto tuviera menos de un año o menos de 10.000 kilómetros podría haberse evaluado el cambio por garantía.El libro de garantía dice que los elementos sujetos a desgaste no están incluidos en la garantía y la batería está dentro de éstos.El auto es prácticamente nuevo y la batería no falló por uso, sino que por una falla de fabricación.La garantía no cubrió el cambio de la batería y tuve que comprar una batería nueva en el mismo taller autorizado, que costó $100.000.Además de eso, el auto estuvo en el taller una semana a la espera de una respuesta por parte del Fiat Chile.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan los $100.000 gastados
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Octubre 2, 2025 - 17:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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