- Pudahuel, Chile
- 25, Mayo 2021
- Número: 801151
Producto no entregado en fecha acordada
PRESENTE
Señores Flex ChileEmpresa qué pensé era confiable, el 10 de Mayo realice compra de cama Europea con fecha de entrega 25 de Mayo, cosa que hoy siendo 25 no llego, llame y llame hasta que me atendieron (ni pescan las ejecutivas, pero me dedique a más de 20 minutos marcar y marcar) pero me dicen que no tienen fecha del nuevo envío. Si están con atraso, por favor agilicen su logística Señores Flex, la pandemia la llevamos más de 1 año, por lo cual las empresas deben acomodarse a nuevos estándares de programación de despacho, espero tener mi producto lo más pronto posible y para nunca más comprar directamente a la empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Call center mas amplio para realizar consultas, que se pueda hacer un seguimiento más óptimo y no depender de un chat para tener respuestas, sabiendo que es una grabadora de respuestas y que la empresa se responsabilice para que perdure la clientela
Autor: C.C.