Conductor es irrespetuoso

Al momento de señalar al conductor que llevaré mi maleta arriba ya que, este no para en el paradero 9, este me indica que no, le dije que yo me compraba el pasaje 59 y 69 porque llevo mi maleta, con voz prepotente me dice que me baje en el terminal, conductor con muy mal carácter y con tono prepotente indica que si no me gusta que devuelva el pasaje, conductor Ernesto navarrete día jueves a las 18 hrs,Desde que se produjo el cambio de esta línea el sistema a sido pésimo y los conductores super respetuosos más con las mujeres, abusan de las mujeres por su hombría y prepotencia. Esto está para una denuncia de ley karin, además como no te vayan la maleta donde uno como consumidor quiere te exigen pagar otro pasaje desde el terminal hacia tu casa..