Estimado, buenos días.
Primero que todo lamentamos lo ocurrido.
Se revisó el caso, se intentó contactar al comercio con el protocolo de reclamo disponible en el punto 9 de los Términos y Condiciones de Flow (https://www.flow.cl/terminos.php).
El resultado en detalle fue entregado a correo electrónico [email protected].
Sin otro particular, se despide atentamente,
Soporte Flow
Flow
Flow está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
38.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
68.8%
Sencillito
53.3%
Fpay
48.6%
Servipag
38.2%
Flow
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21.6%
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Reclamos y resultados similares
flow festival maleza - no devolución del dinero
No Resuelto No Resuelto. hola! he tratado de comunicarme por todos los medios con maleza y nada ! no se como hacerlo para recibir mi dinero de vuelta
saludos
Flow - avala estafas
Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa
Flow - devolucion entrada festival maleza
Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada
Flow - Entradas Festival Maleza
Sernac No Resuelto No Resolvieron. Me enviaron un correo pidiendo datos y un plazo de 24 horas, pero no volvieron a contactarme
Flow - 121000
Sernac No Resuelto Negativo. La empresa no quiere realizar la devolución de entradas por un concierto no realizado
Flow - No devolucion del dinero
Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa u organizadora del evento "Festival la maleza" NO se ha puesto en contacto conmigo, no han contestado los correos ni los mensajes que tienen publicado en sus redes para poder ver el tema de la devolución del dinero. $108.600 pesos son los que me esta debiendo la organizadora y no so capaces de responder.
Que se puede hacer en estos casos?
Flow - Empresa fantasma
Resuelto Reembolsaron El Pago Realizado. Flow reclamó a la empresa a la que hice la compra (Successines.cl), quienes se comunicaron conmigo e indicaron que la pagina web estuvo cauda por 4 dias y esa fue la causa por la cual no se podia hacer seguimiento.
Reembolsaron el total del monto que pagué.
Flow - El día 19 de noviembre compre un producto en la tienda sucessines y ahora no tengo respuesta
Resuelto Mi Problema Fue Resuelto. El problema se soluciono ya que los vendedores se contactaron conmigo y pudo darse la solución.
Flow - avala estafas
Resuelto Solucionado. La empresa pidió las disculpas y reintegró el dinero.
Flow.cl - Intermediario para pagar a empresa fantasma
Resuelto Me Hicieron Devolución Total Del Dinero. La empresa me contactó e hizo devolución total del dinero
plataforma flow.cl - confíe en flow para pagar una compra on line pero ellos no comprueban la existencia real de su cliente! su
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún esperando..
Flow - Cobro por estafa internet
Sernac Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Finalmente me devolvió el dinero el tipo de la tienda,netamente porque reclame e hice denuncias hasta en el Sernac. Destaco que Flow no se hace responsable e indican que solo son intermediarios y la comunicacion con el Sr. ya la habia realizado yo,Flow no ayuda en nada. Cuando les toque pagar a traves de ellos piénsenlo bien.
Flow - Cuenta fraudulenta
No Resuelto Aun En Veremos. Hola, se comunicaron conmigo y quedaron de enviarme los productos, pero aun no los tengo en mi poder
Flow
29 Marzo, 2023 - 11:08
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coronel, Chile
- 18, Marzo 2023
- Número: 956280
fui estafado por una página de instagram que vendía zapatillas, esa página para pagar me mando un link de pago vía Flow y yo pensando que era una forma de pago S. sin dudarlo acepte. Ahora como fui estafado con 80.000 me gustaría saber cuales son sus soluciones y si es que me puede facilitar los datos del vendedor. adjunto pruebas de la *****a . El correo del vendedor que uso para flow es [email protected]
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolucion de dinero
Autor: M.S.
Publicado el Sábado, Marzo 18, 2023 - 18:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Viernes, 19 de Abril, 2024