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Flow está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

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58.8% Khipu
54.5% Sencillito
42.9% Servipag
25.8% Mercado Pago
21.1% Webpay

Reclamos y resultados similares

🙂 Flow - Pago a plataformas indebidas

Resuelto Devolucion. La plataforma se contactó con el proveedor y se realizó la devolución del dinero

🙂 Flow - Complices de estafa, permiten pagos a empresa estafadora

Resuelto Resuelto. Me han entregado las licencias, he desicido quedarmelas y usarlas en mis colegas, gracias a Flow por la preocupación, aún así deberian ser mas cautelosos. Gracias!

🙂 Flow - Estafa de empresa que recibe pagos por Flow

Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposición de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su función es la recaudación pero también el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.

🙁 Flow - Cobro involuntario

No Resuelto Negativo, Aun No Resuelto. Necesito que me abonen esos dineros a mi cuenta ya que es para el subsidio de vivienda
Atenta a comentarios, gracias

🙁 Flow - Pago pendiente retenido

No Resuelto Aún No Resuelven Mi Caso. Aún no me resuelven lo que me pasó como vendedora en la plataforma flow.cl, confié en la plataforma y me terminaron estafando teniendo una perdida de mis productos en la suma de 270.000 mil pesos. La plataforma se demora mucho en responder mis correos y mi seguimiento.

🙁 Flow.cl - estafa y fraude

No Resuelto No Resuelto. Flow descarta responsabilidades argumentando que SOLO presta servicio de recaudación, lo que parece curioso, pues entonces No se puede confiar en ninguna transacción a partir de esta plataforma. Banco BCI descarga a Flow. Finalmente, el aprendizaje seguir con la denuncia contra los que resulten responsables, cambiarse de banco, nunca comprar por internet y especialmente, No uso de Flow en ningún comercio.

🙂 Flow - No pago en el plazo acordado

Resuelto Resuelto. Se resolvió. pero el pago no se efectuó en el plazo indicado ni seleccionado de acuerdo a la comisión seleccionada.

🙁 Flow - Recibe pagos para empresas que estafan .

Sernac No Resuelto Nuevo Reclamo. Hola recibí el pedido equivocado???
Compré una linda blusa bohemia casual Zoe $29.990 y recibí una polera de mala calidad (plástica) que no se parece en nada a la blusa que compré. Les agradeceré gestionar para la devolución de mi dinero

🙁 Flow - Flow acepta las estafas de KingshopChile

Sernac No Resuelto No Resuelto. La pagina se contacta con el estafador. El estafador no entrega papeles e inventa que envía el producto. Flow deja de comunicarse y no se involucra. Realice reclamo en Sernac y denuncia a fiscalia

🙂 Flow - Aceptan empresas que estafan

Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo

🙂 Flow - Aceptan Estafadores

Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

🙁 Flow - Estafa

No Resuelto No Recibido. Aun no he recibido mi compra…

🙁 Flow - Devolucion

Sernac No Resuelto Sancion Al Comercio. el resultado es una sancion al comercio, lo cual es bueno, pero a nivel personal no he recibido una solucion ni devolucion de mi dinero por lo que acudire al sernac

Flow
16 Enero, 2024 - 12:59
Estimada Andrea, buenas tardes.

Primero que todo lamentamos lo ocurrido y entendemos su preocupación.

Mantendremos el contacto a través de correo electrónico con la continuación del caso.

Saludos
Equipo Soporte Flow
Autor:

🙁 Negativo

25 Enero, 2024 - 12:46
La empresa no quiere realizar la devolución de entradas por un concierto no realizado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 15, Enero 2024
  • Número: 1012255
Sernac

Flow

121000

SEÑORES flow

PRESENTE


11-09 compre 5 entradas para el festival maleza que cancelaron y aún no recibo la devolución de mi dinero, cuánto tengo que esperar ??? necesito urgente una respuesta!
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero
Autor: A.G.
Escribir al autor

Publicado el Lunes, Enero 15, 2024 - 12:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Flow - Pago a plataformas indebidas

Resuelto Devolucion. La plataforma se contactó con el proveedor y se realizó la devolución del dinero

🙂 Flow - Complices de estafa, permiten pagos a empresa estafadora

Resuelto Resuelto. Me han entregado las licencias, he desicido quedarmelas y usarlas en mis colegas, gracias a Flow por la preocupación, aún así deberian ser mas cautelosos. Gracias!

🙂 Flow - Estafa de empresa que recibe pagos por Flow

Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposición de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su función es la recaudación pero también el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.

🙁 Flow - Cobro involuntario

No Resuelto Negativo, Aun No Resuelto. Necesito que me abonen esos dineros a mi cuenta ya que es para el subsidio de vivienda
Atenta a comentarios, gracias

🙁 Flow - Pago pendiente retenido

No Resuelto Aún No Resuelven Mi Caso. Aún no me resuelven lo que me pasó como vendedora en la plataforma flow.cl, confié en la plataforma y me terminaron estafando teniendo una perdida de mis productos en la suma de 270.000 mil pesos. La plataforma se demora mucho en responder mis correos y mi seguimiento.

🙁 Flow.cl - estafa y fraude

No Resuelto No Resuelto. Flow descarta responsabilidades argumentando que SOLO presta servicio de recaudación, lo que parece curioso, pues entonces No se puede confiar en ninguna transacción a partir de esta plataforma. Banco BCI descarga a Flow. Finalmente, el aprendizaje seguir con la denuncia contra los que resulten responsables, cambiarse de banco, nunca comprar por internet y especialmente, No uso de Flow en ningún comercio.

🙂 Flow - No pago en el plazo acordado

Resuelto Resuelto. Se resolvió. pero el pago no se efectuó en el plazo indicado ni seleccionado de acuerdo a la comisión seleccionada.

🙁 Flow - Recibe pagos para empresas que estafan .

Sernac No Resuelto Nuevo Reclamo. Hola recibí el pedido equivocado???
Compré una linda blusa bohemia casual Zoe $29.990 y recibí una polera de mala calidad (plástica) que no se parece en nada a la blusa que compré. Les agradeceré gestionar para la devolución de mi dinero

🙁 Flow - Flow acepta las estafas de KingshopChile

Sernac No Resuelto No Resuelto. La pagina se contacta con el estafador. El estafador no entrega papeles e inventa que envía el producto. Flow deja de comunicarse y no se involucra. Realice reclamo en Sernac y denuncia a fiscalia

🙂 Flow - Aceptan empresas que estafan

Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo

🙂 Flow - Aceptan Estafadores

Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

🙁 Flow - Estafa

No Resuelto No Recibido. Aun no he recibido mi compra…

🙁 Flow - Devolucion

Sernac No Resuelto Sancion Al Comercio. el resultado es una sancion al comercio, lo cual es bueno, pero a nivel personal no he recibido una solucion ni devolucion de mi dinero por lo que acudire al sernac

Miércoles, 10 de Junio, 2026