Flow s.a. retiene fondos de liquidación sin justificación clara

Soy madre soltera y registré mi cuenta en Flow para poder vender productos por internet y generar ingresos para mantener a mi familia.La semana pasada recibí pagos a través de Flow/Webpay, pero hasta hoy esos fondos no han sido liquidados. El día lunes, cuando debía realizarse la liquidación, Flow me solicitó información de identidad, antecedentes comerciales y comprobantes relacionados con los pedidos y entregas. El día martes envié toda la información solicitada.Luego, el día miércoles, Flow me informó que también debía enviar una autorización porque la cuenta bancaria de liquidación correspondía a una cuenta de un tercero. También envié ese documento según lo solicitado. Después me indicaron que esa autorización había sido generada por un error interno de Flow.Desde entonces he contactado varias veces al soporte de Flow, pero solo me responden que debo esperar la respuesta de otro departamento. No me entregan una fecha de pago, no me explican claramente qué falta, ni me dicen cuándo liberarán mi dinero.En mi panel no aparece ningún contracargo, devolución, reversa, disputa ni reclamo de clientes. Los productos fueron vendidos y entregados, y toda la documentación solicitada ya fue enviada.Esta situación me está afectando gravemente. necesito pagar a mis proveedores y también cubrir gastos básicos de mi familia, incluyendo leche y necesidades de mi hijo. No es justo que una plataforma de pagos retenga fondos de ventas reales sin entregar una explicación clara ni una fecha concreta de liquidación.solicito públicamente a Flow S.A. que libere mis fondos pendientes de inmediato o que entregue una respuesta formal por escrito indicando el motivo exacto de la retención, qué documento falta si realmente falta algo, y la fecha exacta en que pagarán el dinero.