Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 30, Abril 2022
  • Número: 892112

Forum Servicios Financieros

Pésima atención

SEÑORES forum

PRESENTE


El ejecutivo Sebastian Ignacio Lastra Iturra de Gerencia Comercial • ejecutivo Comercial correo [email protected] me atendió una vez para darme un credito automotriz, cada vez que tuve dudas posteriores me decía miré la tabla de x o y, nunca quiso explicar por que los números no cuadraban con lo que la vendedora de Peugeot me había indicado, te enredan y ademas prometen cosas que al final no son lo que ocurre, costos que no mencionó y procesos diferentes a los que indicó el dia que firmamos documentos (mas de 50paginas) el estaba apurado por salir a almorzar (haría trámites en su hora de colación) y tiene la personalidad de decirme que debía leer odas esas paginas, que están en lenguaje legas que es muy difícil de entender para una personal regular, y se niega después de 10 correos a darme simples respuestas. Pésimo servicio al cliente él y la linea telefónica de foum también.si pueden o tienen la opción nunca contraten créditos con ellos. se llevaran muchos dolores de cabeza y malos ratos.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que atendieran como personas y no derivando siempre, y que sean transparentes con los cobros y procesos, la verdad me siento estafada con tanta mentira
Autor: A.L.
Publicado el Sábado, Abril 30, 2022 - 08:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte
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Los días pasan y se me está generando otra deuda en los corrales.