Cobro excesivo

Buen dia, ,nuestra situación es la siguente ; vivimos con mi esposo en un condominio rural , La Foresta k8 camino CholChol, pagamos regularmente cada dos meses $ 28.000 a $ 30.000 de luz. Pero esta ultima boleta que nos llego nos dejo en sckoc !!!! $ 212.100.Hicimos las consultas respectivas ,llevamos el contador del medidor ,cortamos la luz ,osea todo lo que nos pidieron, y aun asi el medidor sigue funcionando y marcando en forma excesiva. Nos visitara una brigada ,nos cambiaran el medidor ( $ 23.000), Y a qui viene lo insolito!!!!, debemos pagar igual esa enorme cuenta , o sea esta anomalía es de cargo del cliente !!!!!.Yo siempre he sabido que todo lo que ocurra dentro de mi hogar es de nuestra responsabilidad, pero cuando es de afuera ???. Nos ofrecen pagarlo en cuotas y alomejor algún descuento .....Nos pueden aclarar esta situación ???? o ayudarnos a resolverla ???'La boleta esta a nombre de OMAR ESTEBAN BORGEAUD DIAZ, rut 7.992.xxx-xNumero de cliente 400000191989atte y gracias