Autor reclamo

En Tramite Todavia Sin Resultado

26 Diciembre, 2019 - 20:33
Presentamos el problema , pero no se convensen de su error , a pesar que hemos presentado pruebas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Florida, Concepción, Chile
  • Jueves 05, Diciembre 2019
  • Número de Reclamo: 630508

Frontel

Cobros indebidos de consumo electrico

SEÑORES frontel

PRESENTE

en mi boleta de consumo numero de servicio 400000068087 a nombre de Laura soto soto , rut 6305xxx-x


boleta n° 37199927 , registra un consumo 1168 kw , por un valor de $ 237.300 , y una boleta n°37767049 por un valor de $ 299.200 y marcando un consumo 1548 Kw .


Por estas anormalias en las lecturas , solicitamos a reclamos.cl/empresa/frontel">Frontel un cambio de medidor el dia 9 de octubre 2019 y se efectuo el mismo dia n° de solicitud 7844564 , el cambio de medidor se solicito por que estadisticamente , consderando los 8 años atras jamas tuvimos un consumo tan alto en estos meses en cuestion , cabe señalar nuestro hogar es compuesto por dos personas mayores , que trabajamos todo el dia fuera del hogar.


Los equipos electricos de nuestro hogar son los mismos de 8 años atras , lo que nos indicaba evidentemente un sobre consumo que no existe , hoy dia con el medidor nuevo constatamos un consumo normal.



Autor: L.S.
Publicado el Jueves, Diciembre 5, 2019 - 17:20. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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