Alsa en cobranzas

Buenos dias hago este reclamo por que en este mes de julio tuve un alza de cobranza de 66.000 mil peso todos los meses desde que vivo en esta casa eh pagado no mas de 27.000 mil pesos si se me an juntado boletas y claramente eh pagado mas pero por acumulación no por montos burlesco como este acudí a frontel a ver que pasa con mi problema y la respuesta fue que yo incluso fui beneficiada por que mi monto era de 98.000 y tengo una descuento por eso solo pagare 66 000 también me dijo que no me habían tomado el estado de la luz que ahora me lo tomaron por los tres meses atrás .a lo que les pregunto entonces yo que pague los último tres meses si jamas desde de pagar lo que siempre pago entiendo claramente que esto es un robo de ustedes pero yo no estoy dispuesta hacer parte de este robo necesito una explicación que me deje conforme ya que tampoco me pueden decir que es un estimado de los últimos 6 meses por que si miran hacia atrás los últimos 12 meses y mas jamas me an salido mas de 30.00. PesosYo eh tome la decisión de pagar mi cuentame de luz y no dejar deudas ni repactar tengan conciencia por favor y no estoy dispuesta a pagar esa brutalidadNumero de cliente 233722023357AtteÉvelyn vidalgracias