- San Pedro de la Paz, Chile
- 27, Julio 2017
- Número: 443952
Bota con cierre defectuoso
PRESENTE
En la tienda reclamos.cl/empresa/gacel">Gacel comprè una bota muy linda color camel, taco bajo con cierre detrás de la pierna, el 10 de junio y me costò $69.990, de la sección avance de temporada novedades, en el local13 del Portal de San Pedro de la Paz.El lunes 12 de junio acudo feliz con mis botas a mi trabajo y se abre el cierre izquierdo al caminar, sorpresa con solo una postura, y el evento se repitiò por tanto acudí al centro de ventas y hice el reclamo Nº 000025337 ,SGG-0082 GA OUTLET San Pedro de la Paz, y me responden ayer 26 de julio por un mensaje telefónico, "tenemos problemas con su zapato se lo rechazaron, venga a retirar a la tienda". PLOP.Mi molestia es que no se condice la supuesta excelencia de Gacel, con el servicio que hoy recibo, yo no compre una bota para no usarla y que este defectuosa.( esta bota continua en el local de San Pedro de la Paz)De verdad espero respuesta.
Autor: A.S.