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Gasco Magallanes

No me aceptaron pagar mi cuenta ,con una boleta antigua.

gasco magallanes
no me aceptaron pagar mi cuenta ,con una boleta antigua.
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En Punta Arenas, Magallanes, Chile
Martes 02, Febrero 2021
Número de Reclamo: 764280
observadores

SEÑORES gasco magallanes

PRESENTE

el dia 01/02/2021, fui a cancelar ,mi cuenta de gas, y no me aceptaron cancelar ,con una boleta antigua; ademas fui atendida de muy mala manera, por la funcionaria que en esos momentos se encontraba en turno; cabe mencionar que en otras oportunidades yo efectuaba este tramite asi , y nunca tuve problemas, ya que de esta manera yo adelanto mi pago, antes que llegue la boleta correspondiente, la cual muchas veces se atrasa en llegar a mi domicilio.


este tramite lo intente realizar, en la oficina de servipag , que esta en las dependencias del mall pionero urbano , en la ciudad de punta arenas, ubicado en la avenida , eduardo frei.



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
QUE PUEDA CANCELAR A FUTURO, MIS BOLETAS , COMO LO HACIA ANTES, YA QUE TENGO ENTENDIDO QUE EL CODIGO DE BARRAS, CONTIENE TODOS MIS DATOS, INDEPENDIENTE DEL MES QUE SEA. QUE EL PERSONAL , QUE ATIENDE ,SEA MAS PROFESIONAL EN LA ATENCION DE CLIENTES, Y EL TRATO AMABLE Y CORDIAL, DEBE REFLEJAR LA IMAGEN DE LA EMPRESA QUE REPRESENTA.
Autor: M.V.
Publicado el Martes, Febrero 2, 2021 - 09:18. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Por Sernac Me Respondieron: Gracias a sernac tube una respuesta atravez de ellos pero gasco nada solo un ejecutivo telefonico que me respondia siempre con otra respuesta al final no soluciono nada
Gasco - No respeta precio de la app

Es Cómoda: Al final me llegó mi gas después de 3 horas
Gasco - No me llega mi gas

Gasco: Vinieron al 6to dia de reclamo y lo unico que hicieron fue cambirme el galon de gas, sin disculpas ni nada.
Gasco - Llevo 3 dias sin poder cocinar

Excelente: La atención fue muy buena
Gasco - Estafa eb balon de 45

Se Reverso Pago A Los 10 Días: Sin comentarios
Gasco - Incumplimiento De Entrega De Gas

Llegaron El Lunes: Llegaron sin previo aviso, cuando en teoría deben llamar antes para asegurar que hay alguien en el domicilio. Hicieron la carga y se fueron. Nadie me llamó para agendar o disculparse, típica empresa de patrón de fundo.
Gasco - Reparto Gas Granel

NO Solucionados

Nunca Hicieron Nada: No me llamaron ni contactaron de ninguna manera,tuve q cambiar el gas y obviamente gastar en otro devolviendo ese galon con el gas restante . ninguna solución.
Gasco - Olor a parafina al cocinar con ese gas

Negativo: No llamaron ni se presentaron ante la situación ocurrida, hasta el día de hoy 11 de diciembre del 2020 no han solucionado el problema,ni se han contactado de la compañía
Gasco - Incumplimieto de visita agendada

Compre El Cilindro: Solucione la compra, no por cumplimiento de Gasco, solo porque casualmente pasó un camión repartidor y solucione el problema, quiere a ustedes señalarle que aquí en Laguna Verde, Comuna de Valparaíso, es pésimo el servicio.
También agradecer a Reclamo.cl, su excelente gestión y ayudarnos a gestionar los reclamos que por vía directa, es muy difícil ser oído.

Gasco - No cumple con los despacho

Cero: Nunca llamaron. Pésima atención. Compré Lipigas.
Gasco - No envían pedidos

Ninguno: Solo dicen que me espere y ya van tres meses
Gasco - Robo

Muy Mal: VOLVIO A SUCEDER LO MISMO,
Gasco - Falta.de compromiso

Evite
Lipigas
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 24 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Gasco