- Punta Arenas, Chile
- 02, Febrero 2021
- Número: 764280
No me aceptaron pagar mi cuenta ,con una boleta antigua.
PRESENTE
el dia 01/02/2021, fui a cancelar ,mi cuenta de gas, y no me aceptaron cancelar ,con una boleta antigua; ademas fui atendida de muy mala manera, por la funcionaria que en esos momentos se encontraba en turno; cabe mencionar que en otras oportunidades yo efectuaba este tramite asi , y nunca tuve problemas, ya que de esta manera yo adelanto mi pago, antes que llegue la boleta correspondiente, la cual muchas veces se atrasa en llegar a mi domicilio. este tramite lo intente realizar, en la oficina de servipag , que esta en las dependencias del mall pionero urbano , en la ciudad de punta arenas, ubicado en la avenida , eduardo frei.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE PUEDA CANCELAR A FUTURO, MIS BOLETAS , COMO LO HACIA ANTES, YA QUE TENGO ENTENDIDO QUE EL CODIGO DE BARRAS, CONTIENE TODOS MIS DATOS, INDEPENDIENTE DEL MES QUE SEA.
QUE EL PERSONAL , QUE ATIENDE ,SEA MAS PROFESIONAL EN LA ATENCION DE CLIENTES, Y EL TRATO AMABLE Y CORDIAL, DEBE REFLEJAR LA IMAGEN DE LA EMPRESA QUE REPRESENTA.
Autor: M.V.