Reclamos y resultados similares

🙁 Gimnasio Sportlife - nulo actuar frente a egresión

No Resuelto No Han Resuelto Nada, Ya Ni Los Correos Responden. Pésimo servicio, pésima experiencia, no cuidan a sus alumnos ni respetan el reglamento

🙁 Gimnasio Sportlife - Fraude

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se hacen los locos, desconocen totalmente la situación y su responsabilidad como empresa

🙁 Gimnasio Sportlife - Falta ética y incumplimiento laboral

No Resuelto No Resuelto. Nada en especial

🙁 sporlife nuñoa - piscina por lo general esta baja temperatura

No Resuelto Negativo. Nunca solucionan nada hace un tiempo tuve un problema no hicieron nada.
Hace 2 meses que están con problemas con la piscina yo pague un plan con piscina incluida hoy no puedo hacer otra cosa.
Y me siguen cobrando necesito me devuelvan los días perdidos.
Esa es una solución.

🙂 Gimnasio Sportlife - No me devuelven dinero que efectivamente fue mal cobrado y reconocido por ellos

Resuelto Me Realizaran La Devolución En 21 Dias Mas. El servicio de atención al cliente es demasiado burocratico e incomprensible cuando los errores son de la misma empresa.

🙁 Gimnasio Sportlife - Incumplimiento de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no obtengo ninguna respuesta, me indicaron ellos mismo que no soy el único caso, así que no hay tiempo de respuesta ni solución.

🙁 Sportlife - Fractura hombro

No Resuelto No Me Descontaron Los 30 Dias De Licencia. me accidente el 26-nov y me dieron 30 dias de licencia y ustedes me la cobraron, el accidente fue al salir de la piscina de sede ñuñoa. espero nop me cobren siguiente periodo

🙂 Gimnasio Sportlife - Publicidad engañosa

Resuelto Resuelto. Cumplieron con lo acordado

🙁 Gimnasio Sportlife - No respetan Plazos de Planes Contratados

No Resuelto No Solucionado. Al final el gimnasio optó por desconocer el periodo de compensación que habían prometido durante por las cuarentenas y decidieron no traspasar el plan de mi hermano a mi nombre. Les regalamos $160.000 por el plan trimestral a cambio de nada!
Es muy común y sabido que Sportlife no traspasa los planes y hacen toda una burocracia con tal de no traspasarte el plan.
Son unos sinvergüenzas!
Te ofrecen toda una maravilla de servicios y las máquinas están en mal estado, viejas y camarines y duchas en mal estado y sucias.
Y no son capaces de actuar de buena fe conforme a los contratos y acuerdos. No respetan los plazos.
No contrato más planes a largo plazo con Sportlife! Me siento como si me hubiesen robado!

🙁 Sportlife Sede Puerto Montt - Discriminación arbitraria, no entregan servicio pagado y se niegan a devolver los montos de los me

Sernac No Resuelto No Resuelto, Situación Empeora. El 1 de Octubre accedí a sucursal a exigir que me dejen usar el servicio o que me devuelvan el dinero pero ellos tenían todo un protocolo para atenderme ese día. Llamaron a Carabineros y a Seremi, pero como no estoy incurriendo en ningún delito o infracción y solo estoy exigiendo mis derechos no tuvieron éxito sus planes, Carabineros me apoyó y seremi no pudo hacer nada. Quedaron ese mismo día viernes en que harían devolución el lunes 4 de Octubre, cosa que nuevamente no ocurrió.

🙁 Gimnasio Sportlife - Cargo NO autorizado a mi tarjeta

Sernac No Resuelto Se Niegan A Reconocer El Fraude. Le argumentaron al Sernac que al no tener respaldo de la baja del servicio (yo si lo tengo y me van a pagar hasta el tiempo que me han hecho perder) no pueden dejar de cobrar porque no me quieren perjudicar suspendiendo el servicio. Un insulto a la inteligencia de un niño de 5 años.

🙁 Sportlife - Cobro fantasma

Sernac No Resuelto No Se Hacen Cargo. Ojo, gente. En Sportlife cargan suscripciones aún cuando se den de baja. Se ve que la pandemia los volvió poco éticos.

🙁 Sportlife - Cierre de sucursal y no devolución de pago adelantado

Sernac No Resuelto No Se Han Contactado, Simplemente Ignoran La *****a. No se ha logrado nada, el dueño de la cadena simplemente ha estafado a cientos de personas. No hay como contactar para revolver lo robado.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
06, Abril 2022
Número: 887599

Gimnasio Sportlife

Reapertura de plan de forma "unilateral"

SEÑORES gimnasio sportlife

PRESENTE

El año 2020, antes de comenzar la pandemia en Chile (febrero-marzo 2020), renové mi plan anual en la sede Osorno de Sportlife. Debido a la pandemia, el gimnasio fue cerrado de manera indefinida, siendo la solución por parte del gimnasio el congelamiento de los planes. Aun cuando la pandemia no ha finalizado, decidí contactar al gimnasio (marzo 2022) para saber en qué estado se encontraba mi plan, el cual me gustaría retomar. La persona que me respondió (Paola), me indica que me quedan “2 meses de plan”, siendo que pagué 1 año completo. La persona que me contestó me indica “comprenderás que tenemos más de 2000 usuarios, por ende, no podemos velar solo por 1 persona que no se informó por redes sociales”. Por teléfono me entero que se abrió en julio del 2021, información que jamás recibí vía telefónica o mediante correo electrónico. ¿Qué ocurre si no uso redes sociales? Jamás me hubiese enterado. Exijo se respete la reapertura de mi plan desde la fecha que me he contactado, es decir, abril 2022, para poder hacer uso de lo que pagué.Adjunto respuesta de Sportlife, quien rechaza mi solicitud de considerar los meses no usados en el gimnasio. Saludos Cordiales

Objetivo: Obtener una solucion Reapertura del plan desde Abril 2022 y no desde Julio 20221

Autor: I.B.

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Publicado el Miércoles, Abril 6, 2022 - 10:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.