Nos quieren hacer pagar los meses que no fuimos al gimnasio por pandemia

Hola, buenas tardes, meto este reclamo contra la empresa PACIFIC FITNESS, ya que en el año 2019 compramos un paquete anual DE PAREJA, desde el mes de Agosto, si no me equivoco... La cual pagamos mensualmente, hasta que en marzo del 2020, empezó la pandemia por COVID, y lamentablemente no pudimos ir más. NO PORQUE NO QUISIERAMOS, SINO PORQUE lamentablemente POR FUERZA MAYOR (COVID) NO PUDIMOS IR MÁS... El caso es que nos siguieron cobrando y exigiendo el pago de los meses siguientes, cuando HASTA POR LEY, YA NO SE PODÍA ASISTIR A NINGÚN GIMNASIO, cosa que me parece absurdo seguir pagando por un servicio que ya no se podía usar y que hasta hace poco (Agosto 2021) es que recién se pudo empezar a usar.Lo PEOR, ES QUE NOS LLAMABAN, NOS MANDABAN CORREOS Y MIL OPORTUNIDADES DIJIMOS QUE NO ÍBAMOS A HACER EL PAGO POR LO DE LA PANDEMIA... Y AÚN ASÍ NOS SIGUIERON ACOSANDO!!!A TAL PUNTO QUE NOS METIERON EN DICOM POR FALTA DE PAGO!!! INTENTAMOS IR UN DÍA A LAS OFICINAS PRINCIPALES (SABIENDO QIUE NO PODÍAMOS SALIR POR CUARENTENA, Y ESTÁBAMOS EXPUESTOS A SER MULTADOS) pero fue tanto el acoso por pagar, que tuvimos que hacerlo, hasta llamamos por teléfono y dijeron que fuéramos, porque hasta nos tenían retenidos los cheques, la cuál NUNCA ENTREGARON... Y QUE ENCONTRAMOS ??? QUE ESTÁ CERRADO Y LA ÚNICA PERSSONA QUE ESTABA SALIENDO DEL SITIO, NOS COMENTA QUE NAIDEESTÁ TRABAJANDO DEL ÁREA ADMINISTRATIVA...ME PARECE UNA falta de respeto Y UN abuso POR PARTE DE la empresa, COBRAR POR UN SERVICIO, QUE NO SE PODÍA IR, POR FUERZA MAYOR, Y ADEMÁS PERDIMOS EL TRABAJO Y AÚN ASÍ, SÓLO NOS HABLABAN DE FACILIDADES DE PAGO Y YA!QUIERO QUE SE RESULEVA ESTO, Y lamentablemente A FALTA DE RESPUESTAS... tuve que OPTAR POR ESTE SITIO! A VER SI HAY ALGUIEN QUE RESPONDA