Local cerrado no puedo ocupar cupon y no hay respuesta

Llevo tiempo ocupando esta página para comprar productos, y servicios, pero ahora estoy muy decepcionada, no he recibido respuesta, compre un reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon para un Alisado, el 10 de noviembre, y que vencía el 1 de enero del 2016, adjunto imagen, lo compre para ocuparlo en el Local Glow Estilistas, mi intención era ocuparlo a mediados de diciembre, siempre leo bien las instrucciones llamé al telefono 22330241, y marcaba solo ocupado, luego envié correo a, [email protected], donde el 14 de diciembre me responde amablemente y me indican que ellos cerraron ese Local a fines de noviembre y que eso ellos informaron a reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon que podía hacelo válido solo hasta el 30 de noviembre, jamás recibí un correo informando de los cambios que hubo en el groupon, ahora trato de contactarme con reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon y es un cacho, 3 correos y ninguna respuesta, 3 llamadas y me iindican que la que tuvo la culpa fui yo por no haberlo ocupado antes, ahora nadie responde., vuelvo a llamar, y ahora solo me cortan. Realmente decepcionada, y sin Respuesta alguna.