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Groupon Peixe - Producto No Llego Y No Contestan!!!

Autor reclamo

Se Contactaron Conmigo Y Envie Datos Para Que Me Devuelvan El Dinero

19 Mayo, 2020 - 15:26
Se contactaron conmigo y envie datos para que me devuelvan el dinero, como a los 7 dias hicieorn el reembolso.
Reclamo original:
Groupon Peixe
Producto No Llego Y No Contestan!!!
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En Quellón, Chiloé, Chile
Lunes 27, Abril 2020
Número de Reclamo: 665506
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Groupon Peixe

PRESENTE

Estimados GROUPON; Hice una compra hace más de 10 días y recién hoy vinieron a avisarme que no podrán entregarla, sin mayor motivo. Lo encuentro una falta de seriedad, además no tienen un numero de contacto, su chat es un fiasco no responden nunca y todo hay que canalizarlo por una vía que no es expedita, como si no quisieran dar la cara? ... de un tiempo a esta parte lo he encontrado pésimo servicio.Para buscar un reembolso no clarifican bien como se hace, toda la información que aparece de ayuda dice casi lo mismo y no son concretos es dar un servicio al cliente oportuno.CAB
Autor: C.A.
Publicado por: IP 179.56.172.52 el Lunes, Abril 27, 2020 - 22:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5

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Evite
La Polar
Nota promedio: 2.0370
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 540 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Ripley
Nota promedio: 2.5972

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Coquimbo: Producto llego con atraso, pero ya lo tenemos en nuestro poder. gracias por su ayuda. Saludos.
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La Reina: Tuvieron que devolverme el dinero como crédito abonado a mi cuenta Peixe y lo que yo quería era el reloj que compré y no la devolución del dinero.
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Valparaíso: Me entregaron un link para optar a devolución de dinero, pero pide una clave que no hay donde sacarla, el sistema es pésimo, les respondí, sin respuesta después de varios días.
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Ñuñoa: Adicionalmente compre café en grano molido, el cual nunca llegó
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Maipú: Pero el mal rato que pase fue muy malo.. Además la devolución del dinero fue en 7 días y ese día no tenía más dinero para el almuerzo de mi familia. MUY Mala experiencia
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Santiago: El pedido fue entregado, debido a la mediación de sernac, ya que yo había escrito antes y no me habían atendido. El pedido llegó en las próximas 24 horas. sin embargo, no pude verificar antes de recibirlo si venía todo ok (en el pedido venía un producto en mal estado). Al reportar esto a Peixe, me dijeron que evitaban el contacto de sus empleados con otras personas. Se los reporté directamente a ellos cuando se comunicaron, no para preguntarme si el pedido había llegado y si estaba conforme, sino para pedirme la evidencia de mensajería que yo había sostenido con el proveedor de ellos que tenía la responsabilidad de responder por el pedido que yo había hecho, seguramente para arreglar la situación frente a sernac o temas de contratos entre ellos. Finalmente me desuscribí de la página, y sigo buscando mejores servicios.
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Los Ángeles: Con fecha 19 y 23 abril compré 1 juego de niños y 2 convectores calefactores q serían entregados e un Max de 10 días , ya paso un mes tengo un bebé prematuro y requiero los calefactores con urgencia o me devuelvan el dinero
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Quellón: Se contactaron conmigo y envie datos para que me devuelvan el dinero, como a los 7 dias hicieorn el reembolso.
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Renca: aún no Me Reembolsan en Mi Cta.Cte. el Monto correspondiente a la Compra.... Me envían un Link para evaluación siendo que aún no Pagan
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Concón: Lo mandaron a los pelícanos 578 Quilpué y es Los pelícanos 578 Concón, llame a correos de chile y no se responsabilizan , entregaron a una Constanza Marin, alcance de apellido, el mío también es Marin .

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