- San Pedro de la Paz, Chile
- 29, Octubre 2016
- Número: 401056
Mala atención a garantía
PRESENTE
Compre una maleta en reclamos.cl/empresa/head">Head concepción (Plaza el Trébol) la cual fallo el cierre a los 4 meses . Al llevarla para hacer efectiva la garantía me dicen que se demora 15 a 20 días hábiles , y que no tienen otra alternativa que ofrecerme . No puedo entender que haya esa demora y no tengan alguna alternativa para poder volver a viajar ya que lo hago todas las semanas . no recomiendo comprar esta marca . Al menos deberían tener la alternativa de alguna de reemplazo .
Autor: P.B.