Head

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Head son mala calidad de productos (20%), mala atención (20%), no entrega de productos (15%), no respeto de garantía (15%) y no respeto de valor en producto (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que indica que la empresa no está cumpliendo con los estándares de calidad y atención al cliente.
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-05-23No Resuelto Head - Mala Gestión y falta de reposición de Maleta.33
23-04-23No Resuelto Head - No respetan valor en producto 63
03-07-22No Resuelto Sernac Head - Mochila de mala calidad es segundo cambio realizo 63
14-03-22Head - No entregan pedido 118
09-03-22Head - Aún no se de mi pedido71
12-08-21Head - Mala atención 187
09-07-21No Resuelto Head - No me llega el pedido161
09-07-21No Resuelto Head - Despacho Erroneo67
22-06-21Head - Despacho producto84
22-06-21Head - Compra104
12-06-21No Resuelto Head - No ha llegado mi pedido128
11-06-21Head - Llevo 10 dias habiles esperando mi producto79
08-06-21Head - No entrega de producto, ni reembolso por este166
28-05-21Head - envio erroneo sin solución86
10-08-20Head - Publican una hora de cierre (18:00) y resulta que llega el cliente a las (17:50) dicen que está cerrado y se niega a aten160
05-02-20Head - Ingreso de mi bolso para un arreglo de cierre y ya van dos meses sin respuestas . 315
25-02-19head - No devuelven dinero de nota de credito349
04-08-18Head - Mala atencion511
21-03-18Head - Mala caldad429
13-01-18Head - Pesima atencion597
14-10-17No Resuelto Head - no quieren arreglar mi maleta939
19-08-17Head - No se respeta garantia529
27-01-17No Resuelto Head - Garantia1593
26-12-16No Resuelto Head - Compré en empresa Head 290 bolsos de regalo de navidad y ellos nos entregaron artículos diferentes621
29-10-16Head - Mala atención a garantía 486
10-05-15No Resuelto Head - Pesima calidad de productos776
19-02-15head - Mala Atencion Servicio Tecnico 2461