Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 14, Septiembre 2022
- Número: 920313
El lunes 12 de septiembre 2022 llame al 226510911 Help porque tenia Presion Muy Alta y no podia caminar de lo Mariada que estaba desde las 12,20 hrs. que me empece a comunicarme por telefonos y me atendieron las siguientes Enfermeras Gloria, Jimena, Karine, L. Toro, L. Azua donde me hacian las preguntas habituales y que el Medico se iba a comunicar conmigo Durante el transcurso del dia me llamo la Doctora JaidiIbañez y Lili Aguas donde me contestaban que el Medico me iba a llamary no mee llamabanDurante todo el dia me sentia muy mal con las siguientes Presiones12,30 hrs 188 con 8712,45 hrs 208 con 8713,00 hrs 198 con 91 y asi sucesivamente durante todo el dia . Las funcionarias que me comunique tiene los reportes de mis llamados y despues de llamar todo el dia la ultima llamada la hize a las 20.45 hrs y me contestaron que el medico llegaria a las 21.00 hrs.a examinarmeestuve 9 horas llamando porque cada vez estaba mas Mariada y muy asustada.No puede ser que estuve esperando 9 hrs. para ser atendida estando afiliada desde Octubre del 2019.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que la atencion sea mas expedida y se pongan en la situacion del afiliado
y no tramiten tanto siendo una Empresa grande y con mucho prestigio
Autor: O.T.
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