1.- Puedo confirmar que en HELP SON MUY EFICIENTES PARA COBRAR pero MUY INEFICIENTES para asumir sus compromisos de asistencia domiciliaria que ellos mismos agendan, y que después se desentienden.
2.- Creía que con los pagos automáticos, iba a obtener rápida y segura asistencia médica oportuna, cuando lo necesitara, pero tramitan DESVERGONZADAMENTE el servicio que con urgencia intentó mi familia para mi. 3.- Entendímos con mi familia que HABÍA QUE TERMINAR CON EL FRAUDE DE HELP de pagar mensualidades
eternas, era mas seguro y mejor guardar el equivalente a 2 mensualidades HELP y da DEMÁS para pagar un MÉDICO A DOMICILIO.
HORRIBLE EL SERVICIO HELP
Autor:
🙁 Todavía El Proceso Está En Trámite.
13 Junio, 2023 - 08:43
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 31, Mayo 2023
- Número: 970688
El servicio INICIAL fue relativamente rápido, me queda claro que ese es el señuelo, porque MESES después comprobé que solo es un fraude, porque la verdad es que estos NO REALIZAN ASISTENCIA DOMICILIARIA, solo la prometen y NUNCA LA REALIZAN. Como máximo después se logra atención telefónica con operadora que se dice "CALIFICADA" pero que solo se identifica como SERVICIO HELP, y como mucho da solo un nombre, y nada que de certeza de la calidad de COMPETENCIA que tenga, esas acciones confirman mi DESCONFIANZA.Para resumir, el servicio HELP no me sirvió...HELP son muy EXPEDITOS para hacer los cobros mensuales, pero no para atender ni MENOS PARA RECEPCIONAR el término inmediato de ese supuesto servicio. Lo peor es que pueden pasar años pagando mensualidades, y el fraude lo van a confirmar después con una respuesta TELEFÓNICA y además como mucho, con una promesa de visita domiciliaria QUE NUNCA SE REALIZARÁ.LLEVO DÍAS INTENTANDO PONER FIN A LOS COBROS AUTOMÁTICOS DE HELP, pero ahí está el otro fraude y LA TRAMPA que perjudica gravemente a tantos chilenos.Soy Olga Bustos Jones, RUT 4.167.xxx-xMi pension es pequeña y estos SUPUESTOS SERVICIOS me afectan mucho, principalmente porque SON falsos,
Objetivo:
Obtener una solucion
Que HELP publique correo y teléfonos de recepción expedita de TERMINO DE COBROS AUTOMATICOS de quienes lo pedimos.
Autor: O.B.
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