Negligencia

Hace un par de meses deje de pagar help ya que en marzo del año pasado la empresa no asistio a mi suegra. La familia contacto a la empresa ellos no gueron a asistirla aludiendo ninguna urgencia 10'minutos mas tarde gue llevada en taxi a un centro asistencial, diagnosticandola con pre infarto...Me contacte con la empresa avisando de mi queja y avisando que no seguiria con el servicio ya que la vendedora de help me aviso en el momento de firmar que mi contrato se terminaria en el momento que yo lo quisiera. Help continua insistentemente el cobro.Si esto continua asi...presentaré todas las pruebas y demandare por negligencia a help....con la muerte no se juega....dicen ser una empresa de ptestigio y lo unico que hacen es un servicio telefonico