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Ningun Resultado

18 Julio, 2018 - 23:46
NO he tenido ningun contacto con nadie de HELP, por lo que simplemente NO pagare mas el servicio.
Ya que la calidad de la atencion es pesima, y es cosa de ver su portal de Reclamos para ver la gran cantidad de reclamos que tienen por la carencia total de atención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 03, Julio 2018
  • Número: 509666

Help

*****a de servicio help

SEÑORES help

PRESENTE


mi padre de 91 años, rut 1.729.xxx-x, hace mas de 25 años ha pagado mensualmente su cuota para tener asistencia medica de urgencia en caso de ser necesario.Hoy 3 de J. de 2018 a las 20 horas mi hermana llamo aHEL para que fueran ver al papá ya que estaba con fiebre y alta presión, nunca llegaron y ahora a las 22,30 horas mi hermana vuelve a llamar y s edeshacen en disculpas, pero no tienen una hora definida ni nada. Se les dijo que NO fueran, ya que habismoa llmado al doctor de la familia y solucionado el problema.Que hubiese pasado en un caso de real urgencia, simplemente se muere el papá por la negligencia y dejacion de HELP.Mañana ire a primera hoar al banco a ponerle fin al PAC de HELP ya que no puede una empresa ser tan chata y *********a de cobrar mes ames, pero simplemente NO prestar ningun servicio, cuando se les llama despues de 25 años de haberles pagado mes a mes.Un cuenta simple es de 25 años por 12 meses igual 300 meses por un promedio por lo bajo de $ 50 mil pesos mensuales son 15 millones robados por HELP ya que cuando se le requiere NO presta NINGUN servicio y si la urgencia fuera realmente grave mi padre estaria muerto ahora.
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Julio 3, 2018 - 23:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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2.- Creía que con los pagos automáticos, iba a obtener rápida y segura asistencia médica oportuna, cuando lo necesitara, pero tramitan DESVERGONZADAMENTE el servicio que con urgencia intentó mi familia para mi. 3.- Entendímos con mi familia que HABÍA QUE TERMINAR CON EL FRAUDE DE HELP de pagar mensualidades
eternas, era mas seguro y mejor guardar el equivalente a 2 mensualidades HELP y da DEMÁS para pagar un MÉDICO A DOMICILIO.
HORRIBLE EL SERVICIO HELP

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