Pesima atencion

nosotros decidimos contratar este servicio por la avanzada edad de mi abuela materna, en varias ocaciones no teníamos problemas con dicha empresa ya que a veces se demoraban por producto de contingencia.durante el periodo del contrato dos ocaciones dieron un pésimo servicio haciendo correr peligro la vida de mi abuela.1.- una vez ella presento claros signos de un acv, solicitamos ayuda inmediata, gracias a la atención vía telefónica de una enfermera pudimos realizar los primeros auxilios en este caso. el problema fue cuando llego el doctor (colombiano), nos trato super mal, dijo que eramos unas exageradas que a mi abuela no le pasaba nada (teniendo dificultad para hablar, desplazarse y motricidad en el hemisferio derecho de su cuerpo), ante esta situación, el se echa vulgarmente en el sofá de mi casa y que no la iba a trasladar porque estábamos exagerando, dicho esto tomamos la desicion junto a mi familia de trasladarla vía radio taxi. en vista de que esta situación se le paso de las manos decidieron trasladarla asegurándonos que no era nada mas que un mero tramite. pues no fue así mi abuela estuvo mas de 2 semanas hospitalizada ya que la atención fue tardía, gracias a la ineptitud del medico tratante.2.- hace pocos días mi misma abuela con ya 95 años se cayo, se llamo a la help para que la viniera a ver y en caso de ser necesario trasladarla, pero estos se rehusaron ya que ella no estaba inconsciente ni sangrando, por lo cual no era necesario. la llevamos al centro medico y tenia claros signos de daño en su articulación. pésima atención no es recomendable.