Mala atención

Mi suegro, mayor de 80 años, autovalente y sano, tiene contratado Help hace varios años. El fin de semana pasado requirió de los servicios en 3 oportunidades en donde le hacian varias preguntas y luego le indicaban que todo estaba bien. La última llamada efectuada por otro familiar exigiendo vinieran, derivó en una internación de urgencia en una clinica, indicando el médico de turno que llevaba infartado mas de 48 hrs. Quiero expresar mi malestar por la pésima atención a distancia que se hizo de un cuadro clínico grave.