- San Ramón, Chile
- 09, Octubre 2018
- Número: 533100
Demora excesiva

PRESENTE
Hola, Mi nombre es Alonso Espinoza y el sábado 6 de octubre sufrí un atropello en santa rosa con linares, la persona que me atropello me ofreció traslado hacia un centro asistencial pero recordé que tengo contratado el servicio de Ambulancia Help ante lo cual le indiqué que me llevara a mi casa que está a dos cuadras del lugar del accidente. Luego de llamar a Help (20:00) me indicaron que se dirigirían hasta mi casa para evaluar mis lesiones, además de indicarme que no me moviera y que me mantuviera en reposo y además que no comiera nada. lamentablemente empezó a pasar el tiempo 1, 2, 3, 4, 5 horas llegando la ambulancia a las 2:30 Am a mi casa, entenderán que después de 5 horas de haber sido atropellado la paciencia se pierde y más encima los dolores ya se empiezan a agudizar, era tanta la rabia que no acepté ser atendido y me dirigí por mis propios medios a la clínica. En resumen uno paga dinero por un servicio de urgencia para agilizar los traslados en caso de accidente y al final resulta todo lo contrario, pésimo servicio
Autor: A.E.