Después de haber reclamado a SERNAC, directamente al sitio web de Help, de haber enviado su famosa carta certificada para que me dieran de baja el servicio, lo hicieron, me dieron de baja , pero dentro de las clausulas de su contrato cobran dos meses posteriores al cierre del contrato... así que tuve que llamar a mi banco y pedir que me cerraran la tarjeta de crédito para que no me siguieran cobrando de manera automática,esos dos meses extras que te cobran luego de dar de baja el servicio. Supe que se va a legislar respecto de las facilidades /obstáculos que ponen las empresas para dar de baja sus servicios. Es un abuso. Ahora probablemente tendré una deuda en el sistema gracias a esta empresa , que ofrece la peor experiencia de servicio que he conocido... No considero que este resuelto mi problema si el dar de baja el servicio a la vez implica dejarme con una deuda en el sistema , porque a ellos se les ocurre cobrar dos meses mas luego de haber cerrado la cuenta.Sin mencionar todos los tramites previos para cerrarla...