- Las Condes, Chile
- 12, Julio 2019
- Número: 598247
Servicio deficiente

PRESENTE
Es insólito este servicio, no te dejan desafiliarte, y el Servicio es realmente malo. Mi madre fue Help a verla ayer por una descompensación (desmayo y mareos) y el Servicio de Help la diagnosticó mal, dándole un medicamento que empeoró los sintomas, teniendo que llevarla posteriormente yo a urgencias, porque Help nunca mandó una ambulancia, solo llegó un auto chico sin traslado a hospital o clinica. Mi madre tenia dificultad para hablar perfectamente podria haber sido un derrame y ellos sin ambulancia.El Servicio es una real farsa, y como cliente no puedes desafiliarte, te amarran por un año. tienes que perder tiempo yendo a sucursales para el trámite y además avisar con carta dos meses antes del año. Servicio engañoso, arcaico y poco transparente. Si alguien lee este post, no contractar HELP, no sirve!! y menos para servicios a adultos mayores. mejor contratar un Servicio con alguna clínica para que así llegue una ambulancia de urgencia.
Autor: P.I.