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Termino de contrato

Autor reclamo

Quieren Seguir Cobrando Asta Diciembre Para Dar De Baja El Contrato

26 Octubre, 2020 - 20:57
Llamaron diciendo que cobrarán asta diciembre osea no darán de baja asta fin de año
Reclamo original:
Help
termino de contrato
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En Talagante, Talagante, Chile
Viernes 09, Octubre 2020
Número de Reclamo: 728139
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Help

PRESENTE

Aclarar reclamo

Help, hace ya bastante tiempo cerraron su oficina de Talagante, continúe con el contrato pensando en caso de urgencia, mi esposa esta postrada, sin embargo cuando los necesite tuve que pagar adicional y se demoraron una eternidad, cada vez que intentaba renunciar me indicaban que debía acercarme a una oficina y para mi no es tan fácil, hoy por fin logre que me llamaran y me indicaron que enviara carta de renuncia por correo electrónico, pero me debo seguir pagando por 02 meses más para que se haga efectiva,,,, a mis 83 años no tengo disponibilidad de tiempo ni de dinero para botar. Voy a seguir apoyándome en mis hijos para reclamar



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Que dejen de cobrarme meses no quiero y no puedo seguir pagando,
Publicado por: IP 200.104.110.32 el Viernes, Octubre 9, 2020 - 18:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Viña del Mar: Luego de haber planteado la experiencia en mis redes sociales la opinion general fue que el servicio en un conjunto global es malo ya que si la persona no esta en condiciones de contestar sus multiples preguntas, que deberían tenerlas en sus bases de datos, la persona se queda sin atención. Esto es de acuerdo a lo informado por la central telefónica del servicio. No hubo ningún llamada para saber mi opinion y contrastarla con lo que tendrían que tener con su funcionario. Es decir al parecer no les importa la opinion del cliente. Todo caso agradezco a Uds que son los que están haciendo algo bueno en defensa de los usuarios de estos servicios que son caros y malos y que tienen propaganda engañosa.
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Vitacura: Creo honestamente que En está pandemia donde la mayoría pierde ,algunos ganan y es el caso de esta compañía.Lo digo por que los hospitales y clínicas están llenos de ambulancias help y no creo que sea gratis Ganan por los que tenemos contrato con ellos y por el Estado
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La Florida: necesito urgente que cierren mi cuenta con Help. Ya renuncié y no tengo intenciones de volver a usar sus srvicios.
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