- Conchalí, Chile
- 11, Agosto 2021
- Número: 833304
Negligencia medica

PRESENTE
Ayer 10 de agosto llamé a Help solicitando orientación médica por asunto de alza de presión me respondió una enfermera muy amable muy servicial y después de escuchar todos mis síntomas me dijo que un doctor me iba a llamar efectivamente 11:15 me llamo un doctor escucho nuevamente todos mis síntomas me dio un tratamiento momentáneo me dijo en 2 horas la voy a llamar para chequearla si es que bajó la presión sino para realizar otro tratamiento, no me llame usted insistió Yo la voy a llamar, esperé hasta la 1:15 1:30 dos de la madrugada cerca de las 3:00 y el doctor nunca llamo me quedé más desorientada porque no sabía qué acción tomar con mi presión alta. Creo que con la salud de un paciente no se juega si me hubiese venido un infarto un derrame cerebral un ataque cardíaco,quien responde?... hoy día llamé a Help y ninguna de las personas que contestó me dio el nombre del doctor, me dijeron que era un protocolo interno que ellos iban a averiguar. Mi interés es sólo denunciar y por lo menos tener derecho a voz.. y para finalizar irónicamente una señorita Me dijo le pido mil disculpas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solución no hay, solo mostrar la poca seriedad del *doctor*. Que help elija mejor a sus profesionales.
Autor: C.C.