- Osorno, Chile
- 21, Octubre 2020
- Número: 731488
Retraso en entrega a domicilio
PRESENTE
Osorno: compré un juego de Living el 10.09 con fecha de despacho 05.10.2020, aún no lo recibo. El 07.10 se ingresó un reclamo al call Center y aún no tengo respuesta, al contrario las telefonistas con las que me he contactado contestan de muy mala manera, incluso tratando de manera despectiva. Hoy 21.10 no he tenido ninguna respuesta, ni llamada de parte de Hites y mi compra aún no la entrega el proveedor a Hites. Independiente de como se vaya a pagar la compra, la responsabilidad de parte de la empresa debe ser la misma.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi compra o me llamen para ofrecerme algún cambio de producto por mi compra e incluso a estás alturas el despacho a domicilio que ya pagué debería ser gratis
Autor: M.G.