Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 08, Febrero 2021
- Número: 766356
se compra cama modelo new style rossen el dia 22-11-2020y la entregan el dia 25-01-2021 el problema que es que al querer armar la camalas cajas de las patas eran distintas una correcta la otra pertenece a otro modelo de cama y no hemos tenido ninguna respuesta con los reclamos que se enviaron uno el 31-01-2021 con fotos adjuntas y despues el dia 01-02-2021 se llamo al call center y tampoco se recibe ninguna respuesta positiva ni menos de ayuda, hoy tambien se llama al call center y nada de soluciones, tenemos en estos momentos la cama sin armar y ocupando espacios y la deuda de la cama ya se cancelo y todavia no podemos armar nuestra cama.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE EL PROBLEMA SE SOLUCIONE URGENTE YA QUE LA CAMA ESTA SIN ARMAR Y OCUPANDO ESPACIOS QUE NO TENEMOS ADEMAS LA DEUDA YA FUE CANCELADA, NO ME CABE EN LA CABEZA QUE SE DEMOREN TANTA SOLO PARA CAMBIAR UNA CAJA CON PATAS PARA UNA CAMA, ADEMAS DEBE HABER OTRA PERSONA CON EL MISMO PROBLEMA QUE YO CON QUERER ARMAR SU CAMA Y TENER LAS PATAS DISTINTAS Y SIN PODER ARMARLA.
Autor: C.S.
Escribir al autor
Evita Hites
Prefiere Abcdin